Brighton Grand Hotel & Convention Pattaya

ไปประชุมคนประมาณ 500++ นอน2คืน สำหรับห้องพักโอเครเลย สะอาด กว้างมาก วิวทะเลแบบไกลๆ แต่การจัดการเรื่องการรองรับแขกแบบจำนวนเยอะๆอาจต้องจัดระบบใหม่ เรื่องอาหารที่ออกไม่ทันกับจำนวนแขก หรือลิฟโดยสาร แต่เข้าใจโรงแรมปรับปรุงเพื่อพัฒนา มีอาคารสำหรับห้องประชุมรองรับหลายขนาด จอใหญอลังการสวยงาม ถ้าไปพักสำหรับครอบครัวแนะนำค่ะ รู้สึกปลอดภัยมีพนักงานคอยโบกรถทางเข้าออก ที่จอดรถเยอะมีอาคารจอดรถให้ด้วย แขกที่พักมีคุณภาพ ใน รร มีมินิสตาร์บัค ใกล้เทอมินอล

REVIEW BRIGHTON GRAND ผมมีโอกาสได้เข้าพักวันที่ 4 ก.ค. 69 พูดถึงห้องพักทางโรงแรมมีสิ่งอำนวนความสะดวกให้ อาทิเช่น แปรงสีฟัน ที่โกนหนวดและครีมโกนหนวด เข็มกับด้าย ถุงสำหรับทิ้งผ้าอนามัย ถุงพลาสติกคลุมศีรษะ ในห้องของผมมีอ่างอาบน้ำสำหรับให้ลูกแช่น้ำเล่น เนื่องจากน้ำในสระว่ายน้ำค่อนข้างเย็น ลูกเล่นได้เพียง 10 นาทีก็ต้องขึ้นแล้ว ส่วนเตียงเสริม หากต้องการเพิ่ม บวก 1,200 บาท พนักงานเรียบร้อย เป็นกันเอง ทำงานหนักขณะที่มีแขกมาเข้าพักเต็มอัตรา มาพีคตรงที่สั่งอาหารขึ้นมากินบนห้อง 1. ใน QR Code ของโรงแรมที่ไว้สั่งอาหาร ไม่มีเมนู Pizza ต้องโทร 6222 เพื่อสั่ง อันนี้ ยังไม่พีค 2. ต่อไป เมื่อโทรสั่งแล้ว ผมเพิ่ม สปาเกตตี้เพสโต้ซอสหมูย่าง และสลัดซีซาร์ topping ด้วยอกไก่สไลด์ 3. สั่งไปแล้ว ครึ่ังชั่วโมง ก็ยังไม่มาส่ง จึงโทรถาม พนักงานแจ้งว่า อาหารเสร็จแล้ว กำลังเดินทางไปส่ง เราจึงวางหู 4. ผ่านไปอีก 15 นาที อาหารก็ยังมาไม่ถึง ได้ความว่า คนใช้ลิฟต์เยอะ พนักงานต้องคอยเพราะโรงแรมให้แขกใช้ Service Lift ด้วย แขกเยอะมาก ช่วง 17:30 - 18:30 5. รอไปอีก 15 นาที ก็ยังไม่มา เราเลยโทรไปแจ้งว่า งั้น เราจะลงไปกินพิซซ่าและสลัดที่ร้านชั้น 10 ก็แล้วกัน ส่วนสปาเกตตี้ ให้ไปส่งที่ห้องเพราะลูกสาวมีเรียนออนไลน์ตอนหนึ่งทุ่ม 6. เราพอไปถึงที่ร้านอาหาร ก็รออีกสักพัก พนักงานบอกว่า อาหารขึ้นไปส่งที่ห้องแล้ว กำลังลงมา นั่นหมายความว่า ผมต้องรออีก 10-15 นาที กว่า อาหารจะมา 7. พออาหารมาถึง พิซซ่ามันเย็นชืด เลยสั่งให้ไปทำมาใหม่ ส่วนขนมปังกรอบบนสลัดมันก็นิ่มไปแล้ว ขอใหม่ ส่วนไก่ก็เย็นชืด ให้ไปทำมาใหม่ รออีก 15 นาที กว่า จะได้กิน 8. ลูกสาวคนโต บอก สปาเกตตี้เพสโต้ อร่อย แต่จะดีกว่านี้ถ้ามันร้อน จากประสบการณ์ดังกล่าว ได้มีการแจ้งกับผู้จัดการที่เกี่ยวข้องแล้วในวันรุ่งขึ้น เพื่อปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น โดย ก) เมื่ออาหารเสร็จแล้ว ควรโทรแจ้งแขกให้ทราบว่า เสร็จแล้ว กำลังขึ้นไป และแจ้งสถานการณ์หากต้องให้แขกรอนานกว่าปกติ ข) อัพเดท เมนูพิซซ่าใน QR Code ด้วย ค) ปัญหาเรื่องลิฟต์ ต้องรีบแก้ไข มีลิฟต์เสีย 1 ตัว และยังใช้ระบบเก่า ควรมี censor ว่าลิฟต์ Full แล้ว ไม่ต้องจอดรับ จะดีมาก ช่วงพีคๆ ต้องยืนรอลิฟต์จากชั้น 11 ขึ้นไปข้างบนถึง 25 นาที

พักกับรร.ไบรท์ตันมาตั้งแต่ปี2021 คือประทับใจมากๆทุกๆครั้งที่เข้าพักค่ะ พนักงาน,เจ้าหน้าที่ทุกคน ทุกฝ่ายน่ารัก สุภาพ บริการต้อนรับอย่างดีมากๆ ตั้งแต่เจ้าหน้าที่ที่มาช่วยรับกระเป๋าที่รถ ช่วยขน จนส่งลูกค้าถึงห้องพักบริการดีเยี่ยมมากๆค่ะ สุภาพอ่อนโยนเป็นกันเอง และเจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์ก็น่ารักมากๆทุกคนบริการดีเยี่ยมมากๆ สุภาพช่วยดูแลประสานงานเรื่องห้องพักอย่างดี มี Welcome Drinkให้ด้วยทุกครั้ง และห้องอาหารเจ้าหน้าที่ทุกคน,เชฟ น่ารักบริการดีมาก อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกทานหลากหลาย และเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดทุกคนโดยเฉพาะชั้น28(น้องเอมมี่) บริการดีเยี่ยม สุภาพ อ่อนโยน น่ารักเป็นกันเองมากๆค่ะ ดูแลห้องพักให้สะอาด,มีกลิ่นหอม สถานที่พักดีเยี่ยมสวยงามมากๆ ห้องพักกว้างใหญ่ โปร่งโล่งสบาย มองเห็นวิวทะเล เตียงกว้างนุ่มมากๆ สะอาด ห้องน้ำก็กว้างสะอาดมาก สิ่งอำนวยความสะดวกครบค่ะ สระว่ายน้ำกว้างมองเห็นวิว ลมเย็นสบาย สะอาด ที่จอดรถก็สะดวกปลอดภัย จอดรถได้จำนวนมาก และที่สำคัญต้องขอขอบคุณคุณมิว ที่จัดการ ติดต่อประสานงาน จองห้องพักให้เป็นอย่างดีเยี่ยมมากๆๆๆมาโดยตลอด 5ปีค่ะ🥰🥰🥰 I love Brighton Grand Pattaya🩷🩷🩷ขอบคุณค่ะ

ห้องพักดี สะอาดสะอ้าน ไปพัก 2 คืน คืนวันที่ 2 ดันให้น้ำเปล่าไม่ครบคน แต่โทรไปขอก็เอามาให้ ถ้ามีคนเสียงดังตรงโถงทางเดิน จะมีเสียงเข้าห้องมาด้วย ห้องที่ได้วิวสวย เห็นทะเล ได้กินอาหารบุฟเฟต์ที่รร. มีวันนึงเจออาหารไม่สด ปลากะพงมีกลิ่นเหม็น เหมือนไม่สด รู้สึกไม่ค่อยโอเคเท่าไร

โรงแรมสะอาด วิวดี รู้สึกปลอดภัย พนักงานน่ารัก บริการดี โดยเฉพาะ คุณมิว ที่อยู่หน้าฟ้อนท์ ทักทาย ยิ้มแย้ม เป็นกันเองมากๆเลยครับ ห้องพักขนาดกำลังพอดี ส่วนอาหารเช้าอร่อย คุณภาพดีมากครับ