Grande Centre Point Pattaya

พวกเราตัดสินใจเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เนื่องจากเห็นรีวิวที่ดีจำนวนมาก ประกอบกับเคยเข้าพักที่ Grande Centre Point Space แล้วประทับใจมาก จึงอยากลองมาเปิดประสบการณ์ที่นี่เนื่องจากอยู่ในเครือเดียวกัน จุดที่ประทับใจ (ด้านการบริการ) การต้อนรับและการเช็คอิน: พนักงานต้อนรับน่ารัก สุภาพ และให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วดีมาก. ความใส่ใจและการแก้ปัญหา: ในตอนแรกพวกเราได้เข้าพักที่ชั้น 17 แต่ห้องพักมีกลิ่นอับค่อนข้างแรง ทางโรงแรมก็ให้ความช่วยเหลือในการเปลี่ยนห้องพักให้อย่างดีเยี่ยมค่ะ ชื่นชมพนักงานเป็นพิเศษ: * น้องบอย (พนักงานยกกระเป๋า): ดูแลพวกเราดีมากๆ ช่วยขนย้ายสัมภาระอย่างเต็มใจ รวมถึงย้ายห้องพัก. ทีมแม่บ้านชั้น 26: หลังจากย้ายมาชั้น 26 นอกจากวิวจะสวยแล้ว ต้องขอชื่นชมทีมแม่บ้าน (น้องผู้หญิงและน้องผู้ชาย) ที่ทำความสะอาดห้องพักได้ดีเยี่ยม สะอาดเรียบร้อยมาก และสุภาพมากครับ ขอขอบพระคุณสำหรับการดูแลเป็นอย่างดี จุดที่ควรปรับปรุง (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก) แม้ว่าการบริการของพนักงานจะยอดเยี่ยม แต่ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวกยังคงมีจุดที่อยากให้พัฒนา ดังนี้ค่ะ. 1. ระบบสัญญาณและทีวี: สัญญาณอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หลุดค่อนข้างบ่อย รวมถึงสัญญาณช่องโทรทัศน์ด้วยค่ะ 2. บริเวณสระว่ายน้ำ: เบาะนอนริมสระมีความสกปรกและค่อนข้างบางจนเวลานอนแล้วรู้สึกเจ็บหลัง ทำให้ไม่ค่อยกล้าใช้งาน. 3. ห้องฟิตเนส (Gym): ลู่วิ่งเป็นรุ่นค่อนข้างเก่า และไม่มีระบบเซฟตี้ (ระบบป้องกันความปลอดภัย) ที่ดีพอ บางครั้งมีเด็กๆ เข้ามาวิ่งเล่นซึ่งอาจเกิดอันตรายได้ นอกจากนี้แสงแดดส่องตาเวลากลางวันค่อนข้างแรง คิดว่าน่าจะปรับปรุงให้ดีกว่านี้. สรุปภาพรวม: > พวกเราประทับใจในส่วนของพนักงานและการบริการมากๆ ค่ะ แต่ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ยังรู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปเท่าที่ควร และอาจจะพิจารณาในการกลับมาพักซ้ำในอนาคต.

The sky 32 บริการดีมากกๆๆครับ อาหารอร่อยสุดๆ พนักงานน่ารัก และก็ขอบคุณสำหรับที่มาช่วย Happy birthday แม่นะครับพี่ชัย พี่นดล และพี่คะนิ้ง ไว้มีโอกาสจะมาซ้ำอีกแน่นอนครับ

มาโรงแรมที่นี่เป็นครั้งแรกรู้สึกประทับใจมาก พนักงานบริการดีอาหารอร่อย ไว้กับครั้งหน้าจะมาทานอีกแน่นอน โดยเฉพาะพนักงานที่ชื่อว่า พี่ยิม พี่ณดล พี่เฟรญ่า บริการดีมากที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมาจากการไปเที่ยวทั่วทั่วโลกและไปพักที่ต่างๆ มีทัศนคติที่ดียิ้มแย้มแจ่มใสและมีการแนะนำเมนูรายการที่ดี และอีกอย่างวันนี้ฉันได้มาจัดงานวันเกิดที่นี่ เค้าร้องเพลงและปักเทียนให้ฉันในของหวาน ฉันประทับใจมาก

เข้าพักที่นี่ 4-6 เม.ย 69 เป็นครั้งแรก เพราะโรงแรมติดห้าง ปกติจะมีโรงแรมที่พักประจำเวลามาพัทยา ตอน Check in มีปัญหาเรื่องห้อง วันต่อมาได้รับการติดต่อและแก้ไขปัญหาจากโรงแรม โดยรวมถือว่า Ok จริงใจในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า -ห้องพักสะอาด เตียงนุ่ม นอนสบาย ยกเว้น Sofa bed ที่แข็งไปหน่อย ตอนแรกเข้าใจว่าจะได้เป็น Extra bed เหมือนที่อื่น -สระว่ายน้ำ สะอาด มีเครื่องเล่นให้เด็กๆ พอสนุกบ้าง -อาหารเช้า หลากหลายดี แต่จืดไปนิด -พนักงานห้องอาหาร The Sky ชั้น 32 ชื่อน้องแอม👍มี Service Mind ดีมาก ช่วยถือจานอาหารให้คนแก่ เพราะเราได้นั่งคนละโต๊ะ ดูแลอย่างดี สุดยอดบริการ👏รวมถึงขอชมพนักงานทุกจุด Touch Point กับลูกค้า ให้บริการดี ยิ้มแย้ม ทักทายกับลูกค้า ถือว่าเป็นจุดแข็งการให้บริการของโรงแรม

โรงแรมใหม่facilities ครบ สระน้ำอลัง วิวสวย เห็นทะเล อาหารเช้า แนะนำโจ๊กปลาค่ะ อร่อยมากๆ พนักงานน่ารัก ให้บริการดีงาม ยิ้มเก่งทุกคน ค่ะ โดยเฉพาะที่ ห้องอาหารเช้า เปิดเช้าวันใหม่การพักผ่อนได้สุดประทับใจ