Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort

ที่พักทำเลดีเดินข้ามถนนไปก็เล่นน้ำทะเลหาดป่าตองได้เลย ห้องพักสบาย facilities ต่างๆ ครบ ห้องอาหาร sear&co อาหารอร่อย พนักงานดูแลดีมากครับ ขอบคุณ kerry ploy cott dream ที่ดูแลเป็นอย่างดีทสะดวกสบายใช้เวลาในโรงแรมได้เต็มที่ มื้อเช้าอาหารจัดเต็มครับ

📍ใครมาภูเก็ตแนะนำที่นี่ค่ะ โฟร์ พอยท์ส บาย เชอราตัน ภูเก็ต ป่าตอง บีช รีสอร์ท ห้องสวย ที่นอนนุ่ม การบริการดี พนักงานใส่ใจ อาหารอร่อยทุกวัน หลากหลาย มุมอาหารมีทุกเพศทุกวัย (แต่ละวันเมนูไม่ซ้ำ จะวนกลับมา…ต้องรอเดือนหน้า) โรงแรมใกล้หาดป่าตอง เดินข้ามถนนมาลงทะเลได้ ประทับใจทุกครั้งที่มา 100/10 💕

ห้องพักสแตนดาร์ด ไม่มีระเบียง ห้องไม่เก็บเสียง แต่พนักงานบริการใส่ใจมากค่ะ รีเซฟชั่นบริการด้วยความเต็มใจใส่ใจและยังสามารถเรียกชื่อแขกได้ถูกต้อง พนักงานไอที ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาได้ทันที พนักงานแม่บ้านพร้อมบริการสิ่งของที่ต้องการ ห้องมีปัญหา ก็จัดการแก้ไขปัญหาได้ทันใจ พร้อมด้วยจดหมายขอโทษและของ complimentary โดยรวมการบริการของพนักงานดีมากจนเกินระดับมาตราฐานห้องค่ะ ส่วนอาหารในห้องจัดเลี้ยงก็รสชาติดี

วันศุกร์ที่ 28 พย 2025 น้องสาวดิฉันโทรสอบถามราคา บุฟเฟต์มื้อค่ำอาหารทะเล ทางฟร้อนบอกว่ามีราคา 799 คืนวันศุกร์ และวันอังคาร แต่ดิฉันย้อนถามว่าราคามันแพงกว่านี้ เพราะตอนเช้าไปกินมื้อเช้าจะมีโบชัวร์แต่จำไม่ได้ว่ามีวันไหน ทางฟร้อนยืนยันว่ามีแค่ราคา 799 ดิฉันโทรสอบถามอีกครั้ง แต่ขอสายห้องอาหารโดยตรง พนักงานก็แจ้งว่าราคานี้ สามารถกินได้ทุกอย่าง ยกเว้นเครื่องดื่ม รอบสามเราโทรจองโต๊ะก็ถามว่าร้านด้านในใช่ไหม พนักงานตอบว่าด้านใน แต่เมื่อถึงร้านด้านในปิด พนักงานแจ้งว่าราคาที่เราอยากทานคือ 1190 มีวันเสาร์วันเดียว แต่เมื่อถึงที่แล้วก็ไม่อยากเสียเวลาเลยลองไปทานร้านด้านนอก พนักงานต้อนรับก็ยังบอกว่าทานได้ทุกอย่าง ยกเว้นเครื่องดื่ม น้องสาวดิฉันไปสั่งแฮมเบอเกอร์ แต่ไม่มีใครแจ้งว่าไม่รวมกับบุฟเฟต์ สุดท้ายเราเสียเงินทั้งรายหัวบุฟเฟต์ + อลาคาส พนักงานพูดแค่ขอโทษ อาจจะสื่อสารกันผิด แล้วยังไง ลูกค้าคือต้องเสียเปรียบ จ่ายสองต่อ หรือเพราะคุณเอาเปรียบผู้บริโภค และดิฉันคิดว่าไม่ใช่เป็นคนแรกที่โดนแบบนี้แน่ๆ เงิน 390 ดิฉันมีปัญญาจ่าย แต่เสียความรู้สึก และบอกเลยว่าจะไม่มีวันไปทานอาหารที่นี่อีกแน่นอน ผู้บริหารควรให้มีการอบรมพนักงานในการสื่อสารเพิ่มมากกว่านี้ ไม่ใช่ฟร้อนพูดอย่าง ห้องอาหารพูดอย่าง พนักงานเสริฟ์พูดอย่าง โรงแรมคุณแขกเยอะ แค่ขาดดิฉันซึ่งเป็นลูกค้าที่ไปทานอาหารเดือนละ 4-5 ครั้งคนเดียวคงไม่เดือดร้อน แต่ต่อไปคงจะไม่ไปอีกแล้ว เสียความรู้สึกมากจริงๆ ศรินธร (พี่การ์ตูน)

หรูหรา สะดวก อยู่ตรงข้ามหาดป่าตอง เดินทางสะดวก พนักงานนี้นิสัยดีเป็นกันเอง มีใจรักบริการ