Ban Kong Rao Guesthouse

การบริการแย่มาก ถามอะไรก็ตอบไม่ได่ ให้นิดต่อโกด้าเอง เราจองห้องผ่านอโกด้า ที่พักแจ้งรายละเอียดในเพจบอกมีที่จอดรถฟรี แต่วันเช็คอิน ถามหาที่จอดรถบอกให้หาที่ว่สงเอา บอกจอดได้ตามข้างถนน เราก็หานะ แต่ไม่มีว่างเลย เดินไปถามที่พักอีกครั้งว่าไม่มีที่จอดเลยค่ะ พนักงานบอกให้ไปหาอีกซอย คือเดินทางมาจากกรุงเทพเพื่อพักผ่อนวันหยุด เจอแบบนี้หมดอารมณ์เลย ถามพนักงานบอกขอยกเลิกห้องได้ไหม บอกยกเลอกไม่ได้ เหมือนเป๋นความผิดเราว่าแจ้งลูกค้าไปแล้วว่าที่จอดเป็นสาธารณะ คือไม่เคยได้รับขอมูลนี้เลย ถ้ารู้จะจองไหม ไม่จองแน่นอน สรุปคือเช็คอินเพราะยกเลิกห้องไม่ได้และไม่สามารถคืนเงินได้ เราก็เช็คอินนะแต่ไม่เข้าไปพักเลย รู้สึกไม่โอเคกับการบริการ วันนั้นสรุปได้หาโรงแรมอื่นพักแทน

ที่พักอยู่หัวมุม หาง่าย ไม่มีค่ามัดจำคีย์การ์ด พนักงานน่ารักเป็นกันเอง มีที่นั่งด้านนอกเยอะหลายมุม ห้องพักสะอาด เฟอร์นิเจอร์สำหรับวางของเยอะ มีระเบียงด้านหลังพร้อมเก้าอี้นั่งเล่นได้ มีซิงค์ล้างจานด้านหลังด้วย ห้องน้ำสะอาดน้ำแรงดี สำหรับรถยนต์ไม่มีที่ จอดรถ ต้องหา จอดชิดถนนแถวโรงแรม

พนักงานน่ารักมากค่ะ เราจองที่พักผ่านอโกด้า แล้วจำเป็นต้องเลื่อนพักเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค จึงทำเรื่องยกเลิกกับอโกด้าไป แต่ไม่มีปฏิกิริยาใดๆกลับคืนมา ผ่านไป 5 วัน จึงส่งเรื่องขอรับเงินคืนผ่านEmail เข้าที่พัก ผ่านไปไม่ถึงชั่วโมง พนักงานของโรงแรมติดต่อกลับมา แล้วแจ้งว่าจะทำเรื่องเข้าอโกด้าให้คืนเงินเรา พร้อมทั้งให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ผ่านมา2คืนได้รับเงินคืน คือพนักงานน่ารักมากกก เอาใจใส่ลูกค้า พูดจาสุภาพที่สุด ให้บริการด้วยความเต็มใจ และช่วยเหลือโดยที่เขาไม่จำเป็นต้องช่วยเราก็ได้ ประทับใจมากค่ะ หากมีโอกาส หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้เข้าไปเยี่ยมเยือนใช้บริการนะคะ

ห้องพักสะอาดมาก บรรยากาศดี มีดีไซส์ เฉพราะตัว แบบบ้านสวน ร่มรื่นน่าอยู่มาก เชิญมาแวะพักกั๋นนะเจ้า เจ้าของที่พักใจดีน่าฮักมากๆเลยเจ้า😊

ห้องพักถือว่าใช้ได้ ยังคงสไตล์ล้านนา ผสมผสาน บริการของน้องถือว่าดีระดับหนึ่ง พูดจาปราศรัยกับแขกที่มาเยือนดี.. สถานที่ตั้งไม่เลวเลย อยู่ใจกลางแหล่งอาหารและอื่นๆ รวมๆถือว่าทุกอย่างผ่าน และดี ค่ะ