HOMM SUKHUMVIT34 BANGKOK

รู้สึกมีความสุขมากๆ จนอยากจะมาขอบคุณทางนี้ค่ะ เป็นโรงแรมที่อบอุ่น สะอาด ผู้คนน่ารักมากๆๆ การบริการดีมาก ดูใส่ใจลูกค้ามากๆเลยค่ะ อยากขอพูดถึงพนักงานของโรงแรมค่ะ เพราะรู้สึกประทับใจมากจริงๆ คุณสัก ช่วยยกกระเป๋า ช่วยถือของ ตั้งแต่เดินเข้าโรงแรมจนกลับบ้านเลยค่ะ ขนาดของเราเยอะมากๆ พี่เค้าก็ยิ้มตลอด และพนักงานต้อนรับ คุณปีใหม่และคุณครีม พูดจาน่ารักมาก ยิ้มตลอด และคอยตอบคำถามลูกค้าเสมอ ไปพักมา 3 วัน แค่เดินผ่าน ก็ทักทายและถามลูกค้าตลอดค่ะ และวันนั้นเช็คอินไปตอน เกือบเที่ยงคืน แต่พนักงานยิ้มตลอด เหมือนช่วย support ลูกค้าดีมากๆๆ และอยากขอบคุณผู้จัดการคุณโอลาฟ ขอบคุณที่คอยซัพพอร์ตและช่วยเหลือ โทรขออะไรก็ประสานงานดูแลดีมากๆค่ะ รู้สึกได้รับความใส่ใจจากโรงแรมนี้เหมือนบ้านเลยค่ะ เป็นโรงแรมที่ผู้คนน่ารักมาก vibes ดีมากๆๆ จะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ ในเร็วๆๆนี้ วันที่กลับบ้าน ไม่อยากกลับเลยค่ะเพราะรู้สึกมีความสุขมากๆจากการพักที่นี่ ขอบคุณทุกๆคนที่ดูแลนะคะ🙏🏻🙏🏻🙏🏻 รู้สึก appreciate และ happy มากๆค่ะ

- Lobby ติดกับทางเข้าเลย ไม่มีพื้นทีีให้ยืนตอนรอเช็คอิน - Check in ใช้เวลานานมาก เกือบ 45 นาที ไปถึงตอนบ่าย 3 พนง.บอกว่ากำลังหาห้องให้ คือห้องไม่พร้อมแต่ไม่ตรงๆ สังเกตเห็นแขกที่นั่งรอห้องพักด้านล่างอีกประมาณ 3-4 คน - พอไม่รอห้องจะออกไปข้างนอกก่อนค่อยกลับมา พนง.แจ้งว่าได้ห้องแล้วจะทำคีย์การ์ดให้ แต่รอไปอีกเป็น 10 นาที - amenity kit ให้ห้องน้ำมีแค่ แปรงสีฟัน พวกถุงคลุมผมอาบน้ำ cotton bud ไม่มีให้ - ห้องสะอาด แต่ค่อนข้างแคบ เดินสวนกันสองคนในห้องไม่ได้ - ประมาณ 6.55 มีฝรั่งข้างห้องอาละวาด ตะโกนโวยวาย และมีเสียงคลายกับทำลายข้าวของในห้องเสียงดังมาก ทะลุข้ามเข้ามาทำให้ตื่น - โทรแจ้งพนง.ที่ lobby take action เร็วดีค่ะ มีพี่ security guard ขึ้นมา 2 คน - ห้องน้ำสะอาดกว้าง น้ำไหลแรงดี ฝักบัวปรับน้ำทำให้น้ำที่ไหลออกมานุ่ม ไม่เจ็บผิว แต่น้ำที่ฉีดสายชำระเบามากๆ - ที่นอนนุ่ม หมอนมีให้ 2 ใบ นุ่มแบบยุบตัวไม่เป็นทรง ต้องตบตั้งทรงหมอน

โรงแรมสวย facility ดีค่ะ ราคากลางๆ + โปรออนเซ็น ถือว่าคุ้มค่า จองห้องผ่านทางไลน์ official แต่พอมาถึง พนง ดูสับสนๆ แต่สุดท้ายแล้วก็จัดการผ่านไปได้ด้วยดี ดูแลดีค่ะ อาหารเช้าเป็นเซ็ต อร่อยค่ะ อิ่มพอดี ห้องพักสวย น้ำแรงดีค่ะ สมาร์ททีวี แต่จะไม่มีแอปยูทูปและเน็ตฟลิกนะคะ ใช้แอนดรอยด์น่าจะต่อดูได้ โดยรวมชอบค่ะ มีโอกาสจะกลับมาพักผ่อนอีก

ห้องสะอาด รู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน พนักงานน่ารักมากๆ พื้นที่ใช้ส้อยคือดี สระว่ายน้ำ ฟิตเนส เครื่องซักผ้า ปั่นแห้ง มีครบ มีมินิบาร์ให้ซื้อเวลาหิวตอนกลางคืน อันที่จริงโรงแรมนี้เหมาะสำหรับคนที่ชอบความสงบในเมืองใหญ่แบบ กทม. เพราะที่ตำแหน่งของโรงแรมไม่ใกล้และไม่ไกลจากถนนเส้นหนักหรือBTS นั้นหมายความว่า ต้องเดินออกจากจุดนั้น 15 นาที แต่ไม่ต้องห่วง ที่โรงแรมมีบริการรถทุกๆ 30 นาที

I had the worst experience at this hotel. Not only was the check-in process extremely slow, but the front desk staff’s English was also terrible. On top of that, the room had a strong smell of marijuana. What’s ridiculous is that during check-in, they made a big deal about not smoking and not bringing durians, even making us sign an agreement — yet they assigned us to a room that reeked of marijuana and refused to change it. The front desk doesn’t even answer the phone, and even if they do after ten tries, their English is so poor that it’s hard to understand them. I can’t understand how this place can be called a four-star hotel. ฉันมีประสบการณ์ที่แย่ที่สุดกับโรงแรมนี้ ไม่เพียงแต่การเช็คอินจะช้ามากเท่านั้น แต่พนักงานต้อนรับยังพูดภาษาอังกฤษได้แย่มากด้วย นอกจากนี้ ภายในห้องยังมีกลิ่นกัญชาแรงมาก ที่ตลกก็คือ ตอนเช็คอิน พวกเขาเน้นย้ำอย่างมากว่าห้ามสูบบุหรี่ ห้ามนำทุเรียนเข้ามา และยังให้เซ็นเอกสารยืนยันอีก แต่กลับให้ห้องที่มีกลิ่นกัญชาแรงมาก และไม่ยอมเปลี่ยนให้ เคาน์เตอร์ต้อนรับไม่รับโทรศัพท์เลย และถึงจะโทรไปสิบครั้ง กว่าจะรับสักครั้งก็ฟังภาษาอังกฤษของพวกเขาแทบไม่ออก