Gajapuri Resort & Spa

เป็นรีสอร์ทที่สวยมากและสะอาดดี อาหารเช้าอร่อยและคุณภาพดี พนักงานน่ารักและเป็นมิตรทุกคน ห้องพักมีพื้นที่เยอะ สวยและสะอาด (ที่นอน หมอน และผ้าเช็ดตัวสะอาดดี แต่ค่อนข้างผ่านการใช้งานมานานแล้ว) ชายหาดเป็นหินแต่มีวิวที่สวยงามมาก สระว่ายน้ำใหญ่และสะอาด ในอนาคตเราจะกลับมาอีก

มันเป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในชีวิตของเราเลยค่ะ ที่เคยได้มาพักโรงแรมแห่งนี้! ทั้งเรื่องของความสะอาดห้องพัก ห้องน้ำ ปลอกหมอนมีกลิ่นเหม็นเหงื่อไคลของคนอื่น หมอนและที่นอนสภาพเก่าแก่มาก! ต้องเอาเสื้อของตัวเองมารองตอนนอนเพื่อไม่ให้ได้กลิ่นเหม็นจากหมอน! ผ้าเช็ดตัวผ้าเช็ดผมค่อนข้างเก่า! ราคาที่พักกับการบริการของพนักงานที่โรงแรมแห้งนี้ไม่สมเหตุสมผลกันเลย! รีเซฟชั่น ผจก.โรงแรมนี้บริการได้แย่มากถึงมากที่สุด! มีการส่งข้อความตามที่ได้แนบไว้ในรูปภาพมาต่อว่าลูกค้า ว่าทางเราหยาบคาย และก้าวร้าวใส่พนักงานของเขา ทั้งๆที่เขาต่างหากที่ใช้ถ้อยคำที่รุนแรงและต่อว่าเราอย่างเลวร้าย! เราเป็นลูกค้า เราควรได้รับการบริการที่ดี แต่ไม่เลย! ทางเราขอรีเควสทำความสะอาดห้องน้ำให้สะอาด แต่ยังสกปรกอยู่เหมือนเดิม! แม่บ้านไม่เติมเจลอาบน้ำและแชมพู ทางเราเลยรีเควสขอ แต่ช่างน่าผิดหวังที่เหมือนเขาจะล้อกันเล่นรึเปล่า? เราไม่ได้ในสิ่งที่ขอหรือรีเควสไป หลังจากนั้นก็มีทั้งอีเมลล์และข้อความส่งมาประมาณว่า ประชดประชันเราได้ในสิ่งที่ขอหรือไม่? เราเลยเดินไปคุยกับรีเซฟชั่นผู้ชายรอบกลางคืนว่า “ ใครเป็นคนส่งข้อความและอีเมลล์นี้? ” ทำไมถึงบริการลูกค้าที่มาพักโรงแรมนี้ได้แย่ขนาดนี้ ทั้งกริยามารยาทไม่มีเลย! แต่เราสาบานได้เลยค่ะ ว่าเราไม่ได้พูดจาหยาบคายหรือพูดจาสถุนใส่พนักงานคนนั้นเลย! และที่แย่ไปกว่านั้น คือเรา check out ก่อนกำหนด2คืน แต่ทางเราก็คุยกันว่าไม่เป็นไร ช่างเถอะ! เพราะทนอยู่ทนเห็นพฤติกรรมที่ทางพนักงานของโรงแรมแห่งนี้ปฏิบัติต่อเราในฐานะลูกค้าแย่ๆแบบนี้ไม่ไหว! ทางเราค่อนข้างรู้สึกอึดอัด และเสียความรู้สึกกับการบริการของโรงแรมนี้ ไม่รู้ว่าทางเรารู้สึกกันไปเองรึเปล่า? ว่าพนักงานรีเซฟชั่น มองผู้หญิงคนไทย ผู้หญิงเอเชียที่มากับสามีฝรั่งด้วยสายตาเหยียดหยามและทำให้รู้สึกว่าอึดอัดมากกว่าเดิม! จนทางเราไม่สนุกกับการพักผ่อนที่โรงแรมนี้แล้ว! เพราะฉะนั้นไม่ว่าจะเป็นคนไทย เอเชียหรือชาวต่างชาติ เราไม่ขอแนะนำให้ทุกคนมาพักที่โรงแรมที่บริการกับเราแย่ๆแห่งนี้นะคะ! ในเกาะช้างมีเป็นร้อยเป็นพันโรงแรมให้เลือกพักผ่อน ถ้าเราเลือกที่อยากจะมีความสูขกับการพักผ่อนต้องไม่ใช่โรงแรมแห่งนี้ค่ะ! เรารีวิวจากใจจริงและขอเตือนด้วยความหวังดีจากก้นบึ้งสุดหัวใจนะคะ! สำหรับทางเราคิดผิดและเสียใจมากๆค่ะที่เลือกพักกับโรงแรมที่แห่งนี้ ประสบการณ์ครั้งนี้จะถือว่าเป็นบทเรียนราคาแพงไปจนวันตายไม่มีวันลืม มันแย่มากจริงๆค่ะ!

ห้องพักเงียบสงบ ห้องกว้างมาก อาหารเช้าดีย์ หาดมีหินบ้างเล็กน้อยควรเล่นเวลาน้ำขึ้นบรรยากาศดีมาก พนักงานบริการดี

1 ในไม่กี่โรงแรมบนเกาะช้างที่ staff ยอดเยี่ยมมาก จากประสบการณ์ที่มาเกาะช้างกว่า 20 ปี ในหลายๆโรงแรม

บรรยากาศดี บริการดี อาหารเช้าใช้ได้ ห้องพักกว้างขวางสำหรับสองคนพัก โดยรวมเหมาะสำหรับ การพักผ่อน รีสอร์ทเป็นส่วนตัว ไม่วุ่นวาย 😁👌👍🙏