A N K Residence

ห้องพักใหม่สะอาดพนักงานบริการดีเป็นส่วนตัว ไว้จะมาใช้บริการใหม่

ฉันอยู่ที่นี่มานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว และการเข้าพักของฉันก็เป็นไปอย่างน่าประทับใจมาก พนักงานเป็นกันเองและให้ความช่วยเหลือดีมาก และถึงแม้จะอยู่ใจกลางเมือง ห้องพักของฉันก็เงียบสงบ สะอาด และมีเสน่ห์ ฉันเดินทางมาแล้วห้าปี และฉันบอกได้อย่างมั่นใจว่าที่พักแห่งนี้เป็นที่ที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง คุณจะไม่ผิดหวังแน่นอน

เราจองห้องพักหนึ่งคืนที่ "โรงแรม" แห่งนี้ และมาถึงในตอนเย็นก็พบว่าห้องมีกลิ่นน้ำส้มสายชูและห้องน้ำสกปรกมาก (มีปัสสาวะในอ่างล้างหน้า บนและรอบๆ โถส้วม) เรานอนไม่หลับ ไม่กล้าแม้แต่จะนอนลงบนเตียง เราอาจจะมองข้ามเรื่องนี้ไปได้เพราะเราพักแค่ไม่นาน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากได้เห็นรีวิวอื่นๆ ที่ค่อนข้างพอใจ เราคิดว่าประสบการณ์ของเราคงเป็นข้อยกเว้น จึงไม่จำเป็นต้องทำให้เป็นเรื่องใหญ่ อย่างไรก็ตาม เช้าวันรุ่งขึ้นเวลา 11:00 น. มีคนมาเคาะประตูห้องเรา บอกเราอย่างชัดเจนว่าต้องเช็คเอาท์เวลา 11:00 น. ฉันบอกผู้หญิงคนนั้นว่า Booking.com ระบุเวลา 11:30 น. แต่เธอยืนยันและขอให้เราออกไป ซึ่งเราก็ตกลง จากนั้นเราพยายามปิดประตูเพื่อเก็บของให้เสร็จ แต่ผู้หญิงคนนั้นผลักประตูเปิดเข้ามาและเข้ามา "ตรวจสอบสภาพห้อง" ด้วยความตกใจ เราจึงตกลง แม้ว่าจริงๆ แล้วเราไม่เคยเจออะไรแบบนี้ในโรงแรมมาก่อนเลย สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เรามาเป็นคู่ และวางสัมภาระไว้ในห้องโดยไม่ได้ปิดมิดชิด พนักงานหญิงตรวจสอบเตียง ผ้าเช็ดตัว และสภาพห้อง โดยบอกว่าเธอทำเช่นนี้เพราะบางคนทิ้งผ้าปูที่นอนสกปรกไว้ (ฉันไม่ค่อยเข้าใจว่าถ้าผ้าปูที่นอนเปื้อนเล็กน้อยจะเกิดอะไรขึ้น อาจเป็นกลยุทธ์ในการรีดเงินจากแขกก็ได้) ฉันบอกเธอว่าถ้าเป็นปัญหาเรื่องสุขอนามัย ฉันอยากให้เธอดูสภาพห้องน้ำเมื่อเรามาถึง ฉันชี้ให้เห็นคราบปัสสาวะแห้งทั่วห้อง แต่ฉันไม่ได้รับการขอโทษใดๆ มีเพียงคำพูดว่า "นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันมาตรวจสอบ ฉันแค่ตรวจสอบผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัว" สุดท้าย พนักงานหญิงก็จากไป โดยบอกว่าเราสามารถอยู่ต่อได้ถึง 23:30 น. ซึ่งเราปฏิเสธ เราตกใจมากกับความไม่ถูกสุขอนามัยในห้อง (ไม่นับตู้เย็นที่ไม่ได้เสียบปลั๊กและไม่มีอุปกรณ์ใดๆ เลย) แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือพฤติกรรมของพนักงาน

พวกเขาคิดราคาแพงเกินไป และเมื่อเทียบกับเงินที่พวกเขาจ่ายไป พวกเขากลับให้บริการและประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันแนบวิดีโอมาด้วย เราเป็นกลุ่มเพื่อน 4 คน และเครื่องปรับอากาศไม่เพียงพอแม้แต่สำหรับคนเดียว เราขอให้พวกเขาจัดหาพัดลมตั้งโต๊ะให้ แต่พวกเขากลับปฏิเสธอย่างหยาบคายและไร้ความเคารพต่อลูกค้า ฉันจะไม่จองที่นี่อีกแล้ว และจะไม่แนะนำให้คนอื่นมาพักด้วย

การเข้าพักของเราเป็นที่น่าพอใจอย่างยิ่ง โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ไม่ไกลจากศูนย์การค้าและชายหาด ฉันขอแนะนำที่นี่ พนักงานเอาใจใส่ดีมาก