Hotel Clover Patong Phuket

I had a very disappointing experience with this hotel. I accidentally booked for August through Booking.com and contacted them immediately asking if they could simply change my dates to June. They were not helpful at all and refused to assist with changing the booking dates. Instead of trying to help or offer any flexibility, I was forced to make a completely new payment and pay everything again from the beginning, which ended up costing me twice. I also did not receive a refund, which made the whole situation very frustrating. On top of that, the photos shown online are very different from reality. The room looked much bigger and better in the pictures, but in real life the room was extremely small and not as expected. Very disappointing customer service and overall experience. I would not recommend staying here. ฉันมีประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมากกับโรงแรมนี้ ฉันจองผ่าน Booking.com ผิดเป็นเดือนสิงหาคม และได้ติดต่อโรงแรมทันทีเพื่อขอเปลี่ยนวันที่เป็นเดือนมิถุนายน แต่ทางโรงแรมไม่ได้ให้ความช่วยเหลือและปฏิเสธที่จะเปลี่ยนวันจองให้ แทนที่จะพยายามช่วยเหลือหรือมีความยืดหยุ่นในการแก้ปัญหา ฉันกลับถูกบังคับให้ชำระเงินใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น ทำให้ฉันต้องจ่ายเงินซ้ำถึงสองครั้ง และฉันก็ไม่ได้รับเงินคืน ซึ่งทำให้รู้สึกผิดหวังมาก นอกจากนี้ รูปภาพที่แสดงบนเว็บไซต์หรือแอปจองที่พักแตกต่างจากความเป็นจริงมาก ห้องพักดูใหญ่และดีกว่าในรูป แต่เมื่อมาถึงจริง ห้องมีขนาดเล็กมากและไม่ตรงกับที่คาดหวัง โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์และการบริการที่น่าผิดหวังมาก ฉันไม่แนะนำให้พักที่นี่

ห้องพักสะอาดมาก. บาร์เทนเดอร์ ทำค็อกเทล อร่อยมาก ถูกใจมากค่ะ น้อง Timmy & น้อง Kong น้องทำ ค็อกเทลถูกใจมากค่ะ เพราะเคยกินที่อื่น ไม่อร่อยเลย ถูกใจ กับทุกอย่างที่นี่มากๆเลยค่ะ🥰🥰♥️

พนักงานบริการดี ห้องพักสะอาด พนักงานทำความสะอาดก็ใส่ใจ ชา กาแฟ น้ำดื่มมีเติมให้ทุกวัน แม้บางวันจะไม่ได้ดื่มพวกมันก็ตาม บางโรงแรมพนักงานไม่สนใจ ชากาแฟให้แค่วันแรก น้ำดื่มต้องขอจากพนักงานทำความสะอาด ซึ่งแปลกมาก ฉันประทับใจใบหน้ายิ้มของพนักงานทำความสะอาดมาก เธอยอดเยี่ยม เธอชื่อYing(หญิง) ปล. ฉันชอบดื่มกาแฟในห้องพัก

พนักงานน่ารักมากดูแลดี ขอบคุณคุณพิ้งกี้ แองจี้ ฝน มะปรางค์ อาหารเช้าอร่อย

อาหารเช้าอร่อย ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดีมาก ขอบคุณ แองจี้ ฝน มะปราง