Hope Land Hotel Sukhumvit 24

โรงแรมไม่พร้อมรับแขก ในห้องพักลูกค้ามีอุปกรณ์ชำรุดไม่มีพนักงานสำรองมาแก้ไขปัญหา น้ำไหลน้อยน้ำร้อนในการก้อไม่ค่อยร้อน ลูกค้าประสบอุบัติเหตุหรือถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลก็ไม่มีพนักงานคอยช่วยดูแล และนำส่งโรงพยาบาลเพราะเจ้าหน้าที่พนักงานก็อ้างว่าพนักงานโรงแรมไม่เพียงพอ ไม่ขอโทษลูกค้า หากลูกค้ามีปัญหา พนักงานก็จะพูดว่าพนักงานไม่เพียงพอ การบริการลูกค้าไม่ดี อาหารมื้อเช้าไม่ค่อยอร่อยความใส่ใจในการทำอาหารไม่ดีพอและมีมดคลานอยู่บนจานอาหารบนโต๊ะ การสนทนาของพนักงานพูดจาไม่ไพเราะพนักไม่มีคำขอโทษให้กับลูกค้า พนักงานทำความสะอาดห้องไม่ใส่ใจทำความสะอาดพอสมควร การบริการลูกค้าไม่ค่อยเป็นในทางที่ดี ความพร้อมของห้องพักก็ไม่ดีพอให้ลูกค้าเข้าพัก พนักงานโรงแรมเลือกที่จะปฎิบัติลูกค้าไม่เท่าเทียมกันพนักหน้าบึ้ง ความใส่ใจน้อยมาก

📌 แนะนำ ครับ 👍👌♥️ ตั้งอยู่ ซอย สุขุมวิท 24 เดินทางสะดวกสบาย ใกล้สถานีรถไฟฟ้า และห้างสรรพสินค้า ชั้นนำของกรุงเทพมหานคร มีที่จอดรถสะดวกสบาย 👍👌♥️

จองห้องสวีทเข้าพัก2อาทิตย์คิดว่าได้ห้องที่ดีเหมาะสมกับราคาที่พักแต่ไม่คิดเลยไม่เป็นอย่างที่ตั้งใจไว้ทุกอย่างคือไม่อะเคเริ่มตั้งแต่พนักงานล๊อบบี้ไม่ยิ้มแย้มไม่มีความใส่ใจในการสนทนาลูกค้าเลือกการบริการลูกค้าที่ฝรั่งมากกว่าลูกค้าเอเซียการบริการก็ล่าช้าการพูดขอบคุณขอโทษก็น้อยมาก ต่อมาก็ห้องสวีทคิดว่าคือดีพอเข้าไปก็แอร์เก่าพอรับได้แต่แอร์เสียไม่ทำความเย็นน้ำรั่ว หลอดไฟดับ น้ำไม่ร้อนบ้างน้ำไหลน้อยหรือก็ไม่ก็ไม่ไหลรอนานกว่าน้ำจะไหลจะร้อนเครื่องซักผ้าก้อไม่ทำความสะอาดหลังลูกค้าผู้เช่าเก่าได้ใช้เส้จแล้วไม่ทำความสะอาดไม่เช็คความเรียบร้อยไม่ซ่อมก่อนลูกค้าคนต่อไปเข้าพักพอโทรตามก็บอกว่าพนักงานเราไม่มีช่างซ่อมสำรองอ้างว่าพนักงานไม่เพียงพอการทำความสะอาดของห้องก็จะเช็ดทำความสะอาดบ้างจุดที่ลูกสามารถมองเห็นว่ามีนสะอาดไม่มีการตรวจตาเช็คความเรียบร้อยก่อนออกจากห้องผ้าปูที่นอนเก่ามีรอยเปื้อนก็นำมาปูให้ลูกค้าก็ไม่ทิ้งเปลื่ยนอันใหม่ให้ลูกค้าก๊อกน้ำก็เสียน้ำเสียมีน้ำไหลตลอดประตูห้องอาบน้ำกระจกประตูยางขอบประตูก็ชำรุดเวลาอาบน้ำ น้ำก็จะกระเด่นออกมาข้างนอกทำให้ลูกค้าเลื่อนอ่างอาบน้ำตัวกรอบอ่างอาบน้ำก็ไม่แน่นรวมๆอ่างอาบน้ำก็ไม่สะอาด ชักโครกที่ล้างตลอดก็ชำรุดไม่น่านั้งห้องน้ำเวลาทำความสะอาดเส้จไม่มีความหอมของน้ำทำความสะอาดห้องน้ำเลยต่อไปในส่วนเรื่องอาหารตอนเช้า พอเข้าไปรู้สึกได้อากาศวังเวงไม่น่านั้งรับประทาน รสชาติอาหารไม่มีความอร่อย ข้าวก็เหมือนข้าวเก่า รสชาติหน้าตาอาหารไม่ผ่าน บนโต๊ะอาหารก็ไม่มีการเช็คทำความสะอาดดีมีมดเดินบนโต๊ะอาหารนั่งทานก็มีมดเดินบนจาอาหาร ทำให้รู้ว่าพนักงานไม่มีความใส่ใจพอสมควร อยากจะขอให้เปลื่ยนชื่อห้องสวีทเป็นโรงแรมชั่วคราวธรรมดาเพราะไม่มีอะไรเลยที่เหมาะสมที่จะใช้ชื่อนี้ ไปอยู่ที่โรงแรมไหนเช่าห้องสวีทตลอดไม่เคยเจอแบบนี้เลยนี้คือโรงแรมที่แย่ที่สุดในการใช่ชื่อห้องสวีท ฉันไปพักจริงเจอกับตัวเองจริง หมดความประทับใจ ห้องพัก ความปลอดภัย ทั้งหมดไม่มีความพร้อม

พนักงานรีเซฟชั่นผู้ชายตัวใหญ่ดูมีอายุหน่อย พูดจาไม่ดี ทางเราแจ้ง late checkout แต่ทำพฤติกรรมโวยวาย ไม่พอใจ จิ๊จ๊ะ ใส่ลูกค้า เคยมาพัก 4-5ครั้งแล้ว เพิ่งเคยเจอการบริการแบบนี้ ควรปรับปรุงค่ะ

มาพักครั้งที่ 4 แล้วสะดวกเพราะใกล้ที่ทำงาน พักอยู่ชั้น 9 ภายในเฟอร์นิเจอร์เก่าไปหน่อย พักรอบนี้เจอปลั๊กหัวเตียงเสีย อ่างอาบน้ำปุ่มปล่อยน่ำเสีย แจ้งพนักงาน ก็มาซ่อมให้ถือว่าดี แต่ควรจะเช็คความเรียบร้อยให้ถี่ขึ้นก่อนลูกค้าจะเข้าพัก เสียอย่างเดียวคือ กาแฟในห้องพักไม่เติมให้เลย มีให้วันเดียว โดยรวมถือว่าดี