ISTY Design Hotel

เข้าไปพักที่นี่ประมาณ2ครั้ง ครั้งแรกช่วงโควิดเราจองในแอพไปรีเควสห้องวิวสระเพราะมีเด็ก ประทับใจมากๆ พนักงานบริการดี แนะนำดี มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ ครั้งที่สอง ไปเมื่อช่วงปีที่แล้ว พนักงานไม่ค่อยน่ารักเท่าไหร่ เราจองในแอพไปเหมือนเดิม รีเควสห้องวิวสระเหมือนเดิม แต่พอไปเช็คอินพนักงานก็ดูข้อมูลการจอง เห็นว่าเรารีเควสห้องติดสระ พนักงานอีกคนพูดว่าอย่าไปตามใจลูกค้ามากเหมือนให้เราได้ยิน เราเลยทำหน้าไม่พอใจใส่ แล้วก็รออยู่นานมากเกือบชม. และรู้สึกได้ว่าพนง.ชุดนั้นเหมือนไม่ค่อยอยากต้อนรับคนไทย เพราะวันที่เราไปพักมีแต่ฝรั่ง แล้วก็ไม่มีอาหารเช้าบุฟเฟ่ต์แล้ว ต้องซื้อต่างหาก แต่โดยรวมห้อง วิว โอเคมากๆ ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว เดินทางง่าย อยากให้ปรับปรุงแค่พนักงานจริงๆค่ะ

ฉันได้พบกับประสบการณ์ที่น่าขยะแขยงและกระทบกระเทือนจิตใจอย่างรุนแรงที่ ISTY Hotel แห่งนี้ สภาพสุขอนามัยแย่มาก ห้องพักสกปรกสุดๆ หลังจากที่ฉันขอเปลี่ยนห้อง พนักงานกลับตั้งใจย้ายฉันไปห้องที่มีปัญหาและชำรุดซ้ำแล้วซ้ำเล่า พอฉันปฏิเสธที่จะเข้าพักและขอคืนเงิน พนักงานต้อนรับกลับบังคับให้ฉันต้องรับห้องพังๆ นั้น และพูดจาข่มขู่ด้วยท่าทางที่เย่อหยิ่งว่า "นี่คือโอกาสสุดท้ายที่จะให้เปลี่ยนห้อง!" สิ่งที่แย่ที่สุด ไร้จรรยาบรรณ และรับไม่ได้อย่างยิ่งคือ: 1. คุกคามทางจิตใจ: พนักงานต้อนรับพูดจาข่มขู่และประชดประชันว่า "ชั้น 4 มีผี" เพื่อให้ฉันกลัวและล้อเลียนฉัน! 2. พฤติกรรมที่เป็นภัยและประสงค์ร้าย: พอฉันเตือนว่าอย่ามาพูดจาแบบนี้กับฉัน เธอกลับพูดซ้ำๆ พร้อมกับหัวเราะคิกคักกับเพื่อนร่วมงานต่อหน้าฉัน เปลี่ยนสีหน้าหน้าไหว้หลังหลอก ชักสีหน้าใส่ แล้วก็แสร้งยิ้มเยาะเย้ยเพื่อเหยียดหยามลูกค้า ไม่มีใจรักบริการแม้แต่น้อย 3. ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล: พอฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาบันทึกพฤติกรรมแย่ๆ ของเธอไว้เป็นหลักฐานเพื่อรักษาสิทธิ์ พนักงานคนนั้นกลับหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแอบถ่ายรูปฉันกลับเพื่อข่มขู่ ขอเตือนนักท่องเที่ยวทุกคนอย่ามาพักที่นี่เด็ดขาด! Horrible Experience! Staff threatened, mocked, and illegally filmed me. I had the most traumatic and disgusting experience at ISTY Hotel. The hygiene was terrible, and the room was extremely dirty. After requesting a room change, they repeatedly assigned me sub-standard, problematic rooms. When I refused to stay and demanded a refund, the front desk staff forced me to choose one of those broken rooms and arrogantly snapped, "This is your LAST chance to change rooms." What’s even more outrageous and unprofessional: 1. Psychological Harassment: The front desk staff actually told me that "the 4th floor is haunted (has ghosts)" to scare and mock me. พนักงานต้อนรับพูดจาข่มขู่และประชดประชันว่า "ชั้น 4 มีผี" เพื่อให้ฉันกลัว 2. Extremely Malicious Attitude: When I told her not to speak to me that way, she kept repeating her words with a fake, mocking smile, laughing with her colleague right in front of me. She switched between a deadpan, rude face and a toxic, sarcastic smile to insult me. 3. Invasion of Privacy: When I tried to record her unacceptable behavior as evidence, she actually pulled out her phone and started filming me back to intimidate me. This is not hospitality; this is extortion and psychological abuse. DO NOT STAY HERE unless you want to be scammed, insulted, and threatened by their staff!

ที่พักสะอาดหลับสบาย ใจกลางเมือง สะดวก พนักต้อนรับช่วงเช้าใจดีมากๆ 🙏🏻✨

โรงแรมอยู่ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เดินทางไปแต่ละจุดไม่กี่นาที ห้องใหญ่แต่แสงไฟน้อย แต่งหน้ายาก 🤣 ใยห้องมีเครื่องกรองอากาศ มีบาร์น้ำดื่มและน้ำส้มให้ดื่มฟรีตลอด 24 ชั่วโมง มีสระว่ายน้ำ และรูฟท็อป ราคาคืนละประมาณ 800 บาท ไม่รวมอาหารเช้า พนักงานน่ารักเป็นกันเอง โรงแรมเองมีคาเฟ่ เช็คอินได้ 14.00 น. แต่สามารถฝากกระเป๋าไว้ได้ ที่จอดรถยนต์ไม่แน่ใจว่าจอดที่ไหน ถ้าเป็นมอไซค์จอดหน้าโรงแรมได้

ที่พักสะอาดเตียงนอนนุ่มหลับสบาย พนักงานต้อนรับบริการ24/7 และบริการดีเยี่ยมเอาใจใส่ ลค มีน้ำให้ดื่มหรี 24 ชม สระว่ายน้ำกว้างแต่น้ำเย็นมากๆๆ ข้างบนชั้น 4 มี ที่ให้นั่งดื่มและชมวิว แบบชิลๆๆ ได้เห็นบรรยากาศเมืองเชียงใหม่ . สวยสมราคา