Amari Phuket

The room is quite expensive around 5000 THB, but the facilities in the room in quite limited, even a refrigerator isn’t provided in the room. There are neither a bath tub in the room. Poor facilities.🥲 ห้องราคา 5 พัน ในห้องไม่มีแม้กระทั่งตู้เย็น อ่างอาบน้ำไม่ต้องพูดถึง ไม่มีค่ะ เศร้ามาก Thank you the Amari team for your reply, I also want to raise this complaint that in my room there is nothing to cool the food, even the minibar cooling instead of the refrigerator still doesn’t provided. As you said, there should be the minibar cooling instead of the refrigerator, but in reality there is not. In Trip.com, where I booked this room also state that there should be refrigerator. If you still insist about this that means you are over claimed or over advertising about the room amenities. Please check and clarify this and keep your standard of service. Thank you.

1. แม้จะได้อัพเกรดห้องจาก 4203 เป็น 6041 (ซึ่งเราจองที่พัก 2 คืน ในช่วงฤดูฝน) อย่างน้อย ในห้องควรมีระบบทีวีที่ดี หรือ ทีวีควรเป็นรุ่นใหม่ที่มีแอปเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ เช่น YouTube หรือ Netflix เป็นต้น แต่อมารีไม่มีแม้กระทั่งสัญญาทีวีที่ดี แล้วในช่วงฤดูฝน ลูกค้าต้องทำอะไรในห้องพักของคุณ? รู้สึกน่าเบื่อ และ 2. ห้องอาหารสกปรกมาก มืดทึบไปหมด พื้นสีดำและสกปรก มีแต่เศษอาหาร ที่ พนง.ไม่กวาดไม่เก็บหลังลูกค้าลุกออกไปแล้ว เก้าอี้คลุมด้วยผ้าสีดำสนิทมืดเข้าไปอีก ในวันฝนตกที่ร้อนชื้น เหนอะหนะ ไม่สบายตัว แขยงเท้าเวลาที่เดินในห้องห้องอาหารมากๆ ส่วนความหลากหลายและรสชาติอาหาร ธรรมดา ไม่คุ้มค่า ขนาดเส้นขนมจีนก็คาดว่าค้างคืนมาแล้วมากกว่า 1-2 วัน เพราะเส้นกระด้างแข็ง สรุปแล้ว ไม่ไปซ้ำ

ที่พักดีมาก การบริหารดีมาก พนักงานน่ารักทุกคน ท้้งฟร้อน คุณ Saow คุณฟ้า คุณอ้อยสปาเมเนเจอร์ พนักงานโซนริมทะเล บริการดีมากๆใส่ใจตลอดค่ะ ประทับใจพนักงานทุกส่วนเลยค่ะ รู้สึกว่าพนักงานมีความสุขกับการทำงานที่นี่ ทำให้พนักงานส่งต่อความสุขให้ลูกค้าได้จริงๆค่ะ ทั้งเค้กวันเกิด อาหารในโรงแรมก็อร่อยมาก แฟนต่างชาติชอบมาก บรรยากาศดี สงบมากค่ะ

พนักงานน่ารักเป็นกันเองและรีบให้ความช่วยเหลือทันทีเมื่อแจ้งว่าลืมของไว้ (คุณแซนดี้) ขนมในห้องอร่อยทุกอย่าง มินิบาร์นำกลับบ้านได้เลิศที่สุดจะแนะนำเพื่อนๆให้กลับไปพักอีก

วันหยุดนี้ ได้เลือกเข้ามาใช้บริการบาร์ในโรงแรมเค้กและเครื่องดื่ม อร่อยมากครับ คุณ เปิ้ล และ คุณ ชมพูพิ้ง บริการดีมาก และแนะนำเมนูเครื่องดื่มต่างๆให้ทานครับ ถ้ามีโอกาสเราจะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ขอแนะนำห้องอาหารนี้เลยครับ 🥰🥰😊