Zand Morada Pattaya

ไม่แน่ใจว่าทางโรงแรมได้มาอ่านรีวิวในนี้บ้างหรือเปล่า เพราะว่าเท่าที่ไปพักมายังไม่ได้รับการปรับปรุงเท่าที่ควร ตอนจองไม่ได้มาอ่านในนี้ ดูวิวใน Trip.com ก็ดีปกติ พอมาอ่านใน Google Maps คนละอย่างเลย แล้วพอไปพักจริง ยังไม่ประทับใจเท่าที่คาดหวัง ที่จอดรถไกลถ้าไปถึงเย็นหรือค่ำอย่าหวังว่าจะได้จอดใต้โรงแรม ต้องเข้าไปจอดท้ายซอยแต่มีรถรับส่ง ข้อดี 1. พนักงานที่เป็นรปภ. และคนที่ขับรถ รวมถึง พนักงานต้อนรับเซอร์วิสดีทุกคน จุดที่ควรปรับปรุง 1. ห้องพักทำความสะอาดไม่ละเอียดเดินเข้าไปยังมีฝุ่นติดเท้าที่กระเบื้องอยู่ 2. ในห้องน้ำอ่างล้างหน้าตัน แถมแอร์ไม่เย็น โทรลงไปบอกรีเซฟชั่น ให้ช่างขึ้นมาดูตอนห้าทุ่มครึ่ง ช่างเช็คบอกว่าคอยน์แอร์เสีย ก็ไม่เข้าใจว่าไม่ได้เซอร์วิสห้องไว้รึไงทำไมปล่อยห้องมาขายแบบนี้ แต่ทางโรงแรมก็รับผิดชอบให้เปลี่ยนห้องใหม่ ถึงเวลานั้นเกือบเที่ยงคืน แทนที่จะได้พักผ่อนต้องมานั่งย้ายห้องไปมา 3. ห้องที่เปลี่ยนใหม่อ่างล้างหน้าไม่ตันแล้ว แต่ที่อาบน้ำตันน้ำไม่ระบายอีก เห้อ 4. ห้องพักฝั่งด้านหลังโรงแรมน่าจะตึก 1 ตอนดึกลำบากมาก นอนไม่ได้เลย มีเสียงรถขยะของเทศบาล มาเก็บขยะ ดังรบกวนเวลาพักผ่อนมาก ขนาดอยู่ชั้น 6 ยังได้ยิน ห้องไม่เก็บเสียงเลย 5. แอร์เก่าเหมือนอย่างกับไม่เคยล้างมีขี้ฝุ่นเต็มไปหมด ถ้าคนเป็นภูมิแพ้คือไม่สบายแน่นอน โดยรวมคือไม่ประทับใจครั้งเดียวพอ ถ้าผู้บริหารมาอ่านรบกวนช่วยแก้ไขด่วนไม่งั้นลูกค้าคุณมาครั้งเดียวไม่มีใครกลับมาซ้ำ

เข้าพักตั้งแต่วันที่ 31/07 - 02/08 ก่อนตัดสินใจจองได้โทรสอบถามกับทางพนักงานโรงแรมแล้วว่ามีที่จอดรถเพียงพอไหม พนักงานตอบกลับว่าเพียงพอ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติไม่นิยมใช้รถส่วนตัว แต่พอมาถึงที่พักกลับได้รับแจ้งจากพนักงานว่าตอนนี้มีที่จอดแต่แบบหมุนเวียนจำเป็นต้องฝากกุญแจรถไว้กับพนักงาน ส่วนตัวแล้วไม่สะดวกใจอย่างมากที่ต้องทำแบบนี้แต่ก็เหมือนจำใจยอม เหมือนโดนบังคับให้ต้องรับสภาพมากกว่า เพราะไม่รู้จะไปจอดที่ไหน พอเข้ามาในห้องจากในการจองขอเตียงเดี่ยวไปแต่ได้เตียงคู่ ต้องเรียทางโรงแรมขึ้นมาจัดเตียงใหม่ วันต่อมาจากตอนเช้าคีกาดใช้ได้ปกติกลับมาตอนเย็นคีกาดเข้าห้องไม่ได้ จำเป็นต้อวลงไปอัพเดตกาดใหม่ สรุป : โดยรวมไม่มีความพอใจในการบริหารจัดการของทางโรงแรมเป็นอย่างมาก ให้ความรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ

มาพัก 2 คืน พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสดีครับ บริการดี พูดจาไพเราะ สถานที่ดี พนักงานมาทำความสะอาดห้องวันที่ 2 มืออาชีพมากๆ รวดเร็วสะอาด เข้าทำ 10.40-10.55 ทำเสร็จเรียบร้อยทุกอย่างภายใน 15 นาที ชื่นชมครับ ขออนุญาตลงคลิปพนักงานเพื่อชื่นชมและเป็นกำลังใจให้สายปฎิบัติงานครับ ที่อ่านรีวิวก่อนๆ อะไรที่ช้าๆอยากให้เข้าใจทางผู้ประกอบการว่าบางทีลูกค้าเค้าเยอะมากในวันที่เราเข้าพักอาจจะช้าบ้างบางที ผมได้มาสำผัสเองแล้วเวลาเค้าลงมือทำทุกอย่างรวดเร็วและเรียบร้อยมาก ทุกอย่างดีหมด ทุกที่พักมีข้อจำกัดของแต่ละที่ ไม่ได้มีปัญหาอะไร อย่างเช่นที่นี่ที่จอดรถในอาคารน้อยเข้าใจได้เพราะเค้าต้องการสร้างพื้นที่ใช้สอยเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในด้านอื่นๆ ถ้าจอดไกลเค้ามีบริการรถรับส่ง เราก็ดูรีวิวมาก่อนแล้วไม่ได้ติดอะไร เรื่องความสะอาดดีเยี่ยม อาจจะมีข้อแนะนำเล็กน้อย นอนคืนแรก ปลอกหมอนอาจจะตากแห้งไม่สนิทเลยมีกลิ่นชื้นหน่อยแต่ก็เข้าใจได้เพราะเป็นหน้าช่วงหน้าฝนอาจจะเกิดข้อผิดพลาดได้ เราก็แค่แนะนำเค้าไป และขอเปลี่ยน เรามาพักผ่อนไม่ได้มานั่งจับผิด เรื่องข้อผิดพลาดมันเกิดได้ทุกโรงแรมอยู่แล้วครับ เรามองภาพรวมมากกว่า ทุกอย่างดีเยี่ยมครับ ชื่นชมครับ

ที่จอดไกล ลิฟต์มีตัวเดียว รอขึ้นห้องนาน 10 นาที ห้องพักไม่เก็บเสียง เตียงนุ่มมาก หลับสบาย น้ำไหลแรง ใกล้ร้านอาหาร อาหารเช้าอร่อย ถ้ามีเก้าอี้ที่ระเบียงจะดีมาก

เข้าพักช่วงหยุดปีใหม่ จองแบบกะทันหัน ได้ห้องดีลักซ์วิวทะเลมาในราคาสองพันกว่าบาท ทำเลโรงแรมดีมาก ติดชายหาดเลย บรรยากาศค่อนข้างคึกคัก คนเยอะหน่อยแต่ไม่วุ่นวายเกินไป ชอบวิวจากระเบียงมาก มองเห็นทะเลกับเรือ เหมาะกับคนชอบนั่งดูวิวชิล ๆ แบบไม่ต้องออกจากห้อง ด้านล่างโรงแรมมีคาเฟ่เล็ก ๆ น่ารัก เค้กอร่อย ใกล้ ๆ มีทั้งร้านอาหารและเซเว่น หาของกินสะดวกมาก ที่จอดรถมีค่อนข้างจำกัด แต่เหมือนทางโรงแรมจะมีที่จอดสำรองในซอยใกล้ ๆ ให้ ตอนเช็คอินเราไปถึงประมาณบ่ายสอง ยังเข้าห้องไม่ได้ พนักงานแจ้งว่ากำลังทำความสะอาด สุดท้ายได้เข้าประมาณบ่ายสาม แต่เข้าใจเพราะวันนั้นคนเยอะมากๆ พนักงานบริการดีมาก ยิ้มแย้มและใส่ใจลูกค้าตลอด สภาพห้องมีแอบเก่าบางจุด เช่น ผ้าม่านมีขาดเล็กน้อย แล้วก็มีน้ำแอร์หยดนิดหน่อย แต่โดยรวมไม่ได้กระทบการพักผ่อนมาก ยังรู้สึกโอเคกับราคาและทำเล