Ambassador City Jomtien Pattaya

มางานประชุมใหญ่ การจัดการค่อนข้างแย่ ความสะอาดห้องน้ำไม่มี หาเจ้าหน้าที่ไม่เจอเลยค่ะ อาหารรับรองน้ำเปล่าหมดไม่มาเติม แอร์ด้านนอกเสียอีก โดยรวมอยากให้ปรับปรุงการจัดงานค่ะ 😩

เหมาะสำหรับคนสุภาพดีไม่กลัวเรื่องฝุ่นภูมิแพ้ เป็นโรงแรมที่มีserviceที่ใจเย็นที่สุดในโลกแจ้งปัญหาน้ำไม่ไหล3รอบ(ตั้งแต่8โมง ได้อาบ11โมง) วิธีแก้ไขคือให้ไปอาบอีกห้องละ น้ำเหมือนมีจำกัดใช้ๆอยู่น้ำค่อยๆเบาจนหมด ที่จอดรถใกล้ทางเข้าเดินใกล้แต่ต้องกระโดดหลบแอ่งน้ำเอา อาการเช้า รู้ว่าเวฟเอาแต่พี่ท่ทนเอาเมนูที่เวฟแล้วยังไงก็ไม่อร่อยมาใส่เช่น ไก่อบทั้งหลาย อาม่าที่บ้านน่าจะชอบ ไก่รวนแช่ฟรีสชัดๆ แต่เมนูอื่นอร่อยนะครับmeatballเวิค มักโรนีรอด ตรงหาดลูกคุณจะได่สนุกกับการดูแลรักษาทะเลต่างๆเช่นเก็บ ขี้บุหรี่ และขยะอื่นๆอีกมากมาย ใครอยากลองใช้ชีวิตเหมือนไปขอเขากินขอเขาใช้ โดยเสียค่าใช้จ่าย มาลองได้ที่นี่ครับ

น่าตื่นเต้นที่สุดที่เคยได้พักโงแรมมาค่ะ... เงียบสงบ วังเวง ร้านอาหารปิดหมด มีพนักงานอยู่ 2 คน....เหมือนฝัน แล้ว วิ่งหนี หาทางออกไม่เจอ...ผ่อนคลายสุด สระน้ำ แค่นี้จริงๆ.

Stay Away! ที่นี่ไม่ใช่ Ambassador ในแบบที่เคยเป็นอีกต่อไป จากประสบการณ์เข้าพักล่าสุด ผมรู้สึกตกใจอย่างมากกับสภาพของโรงแรมที่เปลี่ยนไปจากอดีตอย่างสิ้นเชิง โรงแรมที่เคยมีมาตรฐานและมีชีวิตชีวา ปัจจุบันกลับอยู่ในสภาพที่เงียบเหงาและทรุดโทรมลงอย่างชัดเจน แม้จะเป็นช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่กลับแทบไม่เห็นแขกเข้าพัก ทันทีที่เดินเข้าไปในอาคาร สามารถรับรู้ได้ถึงกลิ่นอับและกลิ่นฝุ่นในหลายพื้นที่ บรรยากาศโดยรวมให้ความรู้สึกเหมือนสถานที่ที่ไม่ได้รับการดูแลอย่างที่ควรจะเป็น เห็นพนักงานเพียงไม่กี่คนที่ต้องดูแลหลายหน้าที่พร้อมกัน และพบว่ามีช่างเข้าออกเพื่อตรวจสอบห้องก่อนให้ใช้งาน ภายในห้องพักอยู่ในสภาพเก่าและเสื่อมสภาพอย่างเห็นได้ชัด มีกลิ่นอับ เครื่องปรับอากาศทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ และไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานหลายอย่างที่โดยปกติโรงแรมในระดับราคานี้ควรมี หลายส่วนของอาคารเหมือนไม่ได้เปิดใช้งาน และสระว่ายน้ำขนาดใหญ่กลางโรงแรมอยู่ในสภาพที่ไม่ได้รับการดูแล อาหารเช้าที่เคยเป็นจุดเด่นในอดีต ปัจจุบันเหลือเพียงตัวเลือกจำกัด ซึ่งแตกต่างจากมาตรฐานที่เคยได้รับอย่างมาก พนักงานส่วนใหญ่มีความสุภาพและพยายามให้บริการอย่างเต็มที่ภายใต้ข้อจำกัดที่มี โดยเฉพาะพนักงานสูงอายุที่ยังคงตั้งใจทำงานอย่างเต็มความสามารถ อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ที่ผมพบ การตอบสนองและท่าทีของ Reception Manager ทำให้รู้สึกไม่เป็นมืออาชีพ และไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่ควรได้รับในธุรกิจโรงแรม ซึ่งยิ่งทำให้ประสบการณ์โดยรวมแย่ลงไปอีก จากสภาพโดยรวมทั้งหมด และราคาห้องพักที่ยังอยู่ในระดับมากกว่า 2,000 บาทต่อคืน ทำให้ผมรู้สึกว่าประสบการณ์ที่ได้รับไม่สอดคล้องกับราคาที่จ่ายไปอย่างชัดเจน ในฐานะลูกค้าที่เคยมีความผูกพันกับโรงแรมแห่งนี้มาตั้งแต่เด็ก การได้เห็นสภาพปัจจุบันทำให้รู้สึกผิดหวังอย่างมาก และจากประสบการณ์ตรงครั้งนี้ ผมไม่สามารถแนะนำให้เข้าพักได้ในเวลานี้ และจะไม่กลับมาใช้บริการอีก

บริการแย่มาก ส่งห้องที่ยังไม่ได้ทำความสะอาดให้ลูกค้า ต้องเสียเวลาเดินลงไปขอเปลี่ยนห้องเอง ห้องที่ได้มาสกปรก ตอนเช้าน้ำในห้องน้ำไม่ไหล อาหารเช้าหากมีคนทานเพิ่มคิดเพิ่มคนละตั้ง400บาท แต่เมนูอาหารเช้ามีอยู่ไม่กี่เมนู ซึ่ง1ในนั้นคือเมนูผัดถั่วงอกใส่เต้าหู้