แกรนด์ วิว 151 22 r group hatyai ลพบุรีราเมศวร์ ตำบล คลองแห subdistrict สงขลา 90110 thailand

"ตัวโรงแรมดี แต่ขอรีวิว 1 ดาวให้กับพฤติกรรมพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ ค่ะ ทางเราจองและจ่ายเงินล่วงหน้าผ่าน Trip.com สำหรับวันที่ 17-19 มิถุนายน 2569 (รวม 3 คืน) โดยตั้งใจจะเข้าพักตอนเช้าวันที่ 18 มิถุนายน เวลา 09:00 น. เพราะเดินทางมาเหนื่อย ๆ และอยากพักผ่อนเลยยอมจ่ายเงินล่วงหน้าเพิ่ม 1 คืนไว้ก่อน แต่พอมาถึง พนักงานกลับแจ้งว่าห้องไม่มี โดยอ้างระบบ No-show และปัดความรับผิดชอบให้ไปเคลียร์กับทางเว็บเอง ด้วยความที่เหนื่อยล้าจากการเดินทางและไม่อยากไปเดินหาโรงแรมใหม่ จึงจำเป็นต้องยอมจ่ายเงินรอบสองเพิ่มอีก 1,180 บาท (จากรอบแรกที่จ่ายไปแล้ว 1,740 บาท) แต่พนักงานกลับให้โอนเงินรอบสองนี้เข้า บัญชีธนาคารส่วนตัวของตัวพนักงานเอง ไม่ใช่บัญชีของโรงแรม ซึ่งส่อถึงความไม่โปร่งใสอย่างมาก หลังจากที่ประสานงานกับทาง Trip.com จนเรื่องแดง พนักงานถึงยอมคืนเงินสดหน้างานมาให้แค่ 590 บาท (เท่ากับเราต้องเสียเงินสองต่อฟรี ๆ) แถมพนักงานยังมาขอถ่ายหน้าจอหลักฐานสลิปที่เราคุยกับทางเว็บอ้างว่าจะขอความเป็นธรรมให้ตัวเอง ทั้งที่พฤติกรรมของพนักงานแอบปล่อยห้องให้คนอื่นและให้โอนเงินเข้าบัญชีตัวเองแบบนี้ไม่ถูกต้องเลยค่ะ โรงแรมดีนะคะแต่พนักงานไม่รอดจริง ๆ ครั้งนี้ครั้งสุดท้ายค่ะ" 🤨 อาจจะเป็นความผิดของดิฉันเองก็ได้ค่ะที่เป็นลูกค้าแต่ไม่โทรถามพนักงานก่อนว่า ห้องพักที่จ่ายเงินจองล่วงหน้าไปแล้วเนี่ย พนักงานจะล็อกห้องไว้ให้จริงไหม หรือจะเอาไปปล่อยขายต่อให้คนอื่นหน้าตาเฉยจนลูกค้าต้องมาจ่ายเงินรอบสองเข้าบัญชีส่วนตัวพนักงานแบบนี้ บริการได้ประทับใจจนต้องรีวิวให้โลกรู้เลยค่ะ"🫶🏻 มันคือ "ความจริง" ที่มีหลักฐานชัดเจน กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคค่ะ ตราบใดที่เราพูดเรื่องจริงที่เกิดขึ้นกับเรา โดยไม่ได้แต่งเรื่องขึ้นมาใส่ร้ายเขาเพื่อกลั่นแกล้ง ไม่ถือเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาท จ่ายเงินรอบแรกจริง (มีสลิป) คุณไปถึงแล้วไม่มีห้องให้เข้าพักจริง ๆ คุณต้องจ่ายเงินรอบสองเข้าบัญชีส่วนตัวพนักงานจริง (มีสลิปชื่อพนักงานชัดเจน) แต่ทางโรงแรมได้ชดเชยการให้เงินสดฉันเป็นจำนวน 590 บาทครึ่งหนึ่งเท่านั้น ก็ขอขอบคุณจ้า แต่ก็ยังเสียใจเล็กๆ (แต่ให้รู้ไว้ฉันไม่ผิด)🫶🏻😇

พนง เคาเตอร์ผู้ชาย มีอายุ ไม่สนใจบริการลูกค้า ห่วงดูแต่หนัง ถามอะไรไม่อยากตอบ บอกว่า มีบริการรับส่ง พอไปถาม ก็บอกให้รอ รอ15นาที ไม่แจ้งอะไร เฟลมาก ห้องพัก เหม็นอับ ไม่เก็บเสียง

ให้แม่บ้านมาทำความสะอาด แต่ผ้าเช็ดตัวส่วนตัวหายแล้วให้หาเอามาคืนแต่หาไม่เจอ บอกไม่มี หาไม่เจอแล้วก็ไม่ได้คืนงี้หรอคะ แล้วของที่หายออกไปจากห้องเราต้องเป็นคนรับผิดชอบของตัวเองแล้วไปหาซื้อใหม่ มันใช่เรื่องไหมเนี่ย

ส่วนตัวชอบห้องพักที่นี่มากห้องน้ำก็ใหญ่ บริการดีสุภาพ เป็นกันเอง ลืมของไว้ ทางโรงแรมเก็บไว้ให้ ไม่ต้องกลัวว่าไม่ได้คืน ปลอดภัย ไว้จะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ

แต่เสียอย่างเดียวกห้อไม่เก็บเสียงหนวกหูมากเวลาตอนเช้าเรากำลังพักผ่อนไม่รู้เสียงคนคุยเสียงเคาะเสียงอะไรก็ไม่รู้พูดกันดังหนวกหูมากทุกอย่างโดยรวมก็โอเคค่ะ