Yellowstone Camps Resort Khao Yai

สอบตกตั้งแต่ทางเข้า เจ้าของคิดจะเอาเงินอย่างเดียว โอ๊ย!!! แม่งแย่ทุกอย่าง เช่น ห้องนอน ห้องน้ำ กระโจมเป็นเชื้อรา ที่นอน สกปรกมาก สถานที่เสื่อมโทรม ห้องน้ำสกปรก ฝักบัวน้ำออกมา 6-7 รู อาบเช้าเสร็จบ่าย คงเข้าใจได้ว่าเอาแต่เงินบริการห่วยช่างมัน หมายเหตุ สงสารน้องพนง.หญิงทำคนเดียวทุกอย่าง

พนง บริการดีมาก100/10 แต่สภาพรีสอร์ทไม่ได้เลยจริงๆค่ะ เก่าและทรุดโทรมมาก เจอมาร์คหน้าใช้แล้วอยู่ตรงที่นอน ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้ เต้นท์ขึ้นรา ภาพที่เจอไม่ตรงปกมากๆค่ะ ไม่มีบ่อน้ำแบบในรูปโปรโมท เฟลไปเลย

ตั้งใจไปพักมาก ดูที่พักไว้หลายที่แต่เลือกที่นี่ เพราะ ทางเพจส่งรายละเอียดที่พักและราคามาในส่วนลดในช่วงเดือนนี้ที่รวมราคาอาหารเช้าและมีอ่าง รูปภาพในเพจสวยงาม เลยตัดสินใจพัก เพราะเพจแจ้งไว้ว่ามีอาหารเช้า เราวางแผนไว้ว่า ตื่นมาได้กิน8-9โมง กินเสร็จก้อนอนต่อจนเช็คอินได้ .. แต่สรุปไม่มีอาหารเช้า เหมือนที่โฆษณาไว้ ก่อนเช็คอินก็ถามกับพนักงานแล้วว่ามีไหม พนักงานตอนเย็นบอกว่ามีไข่กะทะ ก้อเลยโอเค จ่ายเงินเจ้าพัก พอพนักงานตอนเช้ามาบอกไม่มี บอกจะเช็คให้ก็ให้รอ พูดยุ่คำเดียวว่าไม่มีแล้วก้อเดินออกไป ปล่อยให้รอแบบงงๆ เป็นชั่วโมง พอสอบถามไปทางเพจ ก้อบอกว่าต้องจองในเพจเท่านั้น ถึงได้อาหารเช้า .. อ่าว แล้วทำไมไม่บอกให้ครบในเพจ สรุปรอจน 9 โมง เก็บกระเป๋ากลับบ้านดีกว่า . อืม ไม่มีก้อไม่มี

ห้องพักไม่พร้อม การทำความสะอาดไม่ดี ไม่มี wifi ให้ ห้องนำ้ค่อนข้างเก่ามาก ถ้าเป็น camps ก็พอเข้าใจได้ แต่เขียนว่าเป็น Resort ด้วยก็ควรจะทำความสะอาดให้ดีกว่านนี้นี้ขนาดตอนที่เราไปมีเจ้าเดียวที่เข้าพักในวันนั้นแล้วนะ แถมเปิด เต็นท์ไว้ไม่ปิดจนเรามา ทำยุงเข้าที่พักหมด อาหารเช้าไม่มีให้ทั้งที่เขียนว่ามี กานำ้ร้อนพังใช้ไม่ได้ แต่บรรยากาศดี เย็นสบาย เหมาะกับคนที่ชอบความลำบากแต่ก็ไม่เกินไปมากกว่า ปกติเราเป็นคนชอบไป camps แต่ครั้งนี้พ่อแม่มาด้วยเลยต้องการความสบายมากหน่อย ตอนกลางคืนมีเสียงรอบข้าง พวกหมาหอน เสียงดนตรีที่คนแถวนั้นเปิดเป็นเรื่องปกติ อันนี้เราไม่มีปัญหา โดยรวมคิดว่าการทำความสะอาด การบริการไม่พร้อมค่ะ

หลังบ้านทำงานได้แย่มาก เราไปถึงที่พักแล้ว แล้วพนักงานบอกว่า เราได้ถูกย้ายไปนอนอีกที่นึง เพราะว่าทาง Yellowstone เต็มแล้ว เลยให้เราไปนอนที่ roomquest คิดถึงเขา เพราะอยู่เครือเดียวกัน เราก้เลย งง ว่าทำไมไม่บอกเราตั้งนาน เพราะเราจองมาตั้งแต่ต้นธันวาคม จองมาเกือบเดือนแล้วด้วยซ้ำ แล้วอยู่ๆพอมาถึง ให้เราย้ายไปนอนที่อื่น แล้วบอกว่าที่นั่นอากาศดีกว่า ถ้าอากาศดีกว่าแล้วเราจะจองที่ yellow ทำไม ทำไมเราไม่จอง คิดถึงเขาตั้งแต่แรก เพราะเราอยากนอนที่ yellow และทำไมไม่เมลหาเราหรือโทรบอกอะไรเราเลย เบอร์โทรที่ให้มาก้โทรไม่ติดเลยแบบไม่ติดเลย พวกเราเลยขับรถไปอีกที่ เพราะกลัวมันจะดึกเกินไป หมุดที่พักใหม่ก็ไม่ตรง ขับวนไปวนมา แต่ดีที่มีเบอร์แม่บ้าน เค้าเลยบอกทางให้ พอไปถึงสิ่งอำนวยไม่มีให้เราซักอย่าง อ่างก้ไม่มี สระก้ไม่มี ของปิ้งย่างก้ไม่มี ทั้งๆที่เราซื้อของสดมาหมดแล้ว แถมไม่ตรงปกเลยซักอย่าง เราเลยแจ้งทางแอพที่เราจอง ให้เค้าประสานงานให้ ทางแอพที่เราจองก้ไม่สามารถติดต่อทางเบอร์ที่ yellow ได้ลงไว้เหมือนกัน แล้วเรารอทางเจ้าหน้าที่ของ yellow ติดต่อมานานมากประมาณ3ชม.กว่า จน2ทุ่มกว่าแล้วเราก้ยังตกลงกันไม่ได้ เรายังไม่ได้นอนที่พักเลย เพราะเราไม่โอเค เราจองเต๊นท์ใหญ่ที่ yellow ไป2เต๊นท์ สามารถนอนได้8คน แต่พอมาถึงที่ คิดถึงเขา กลับบอกเราว่า ให้นอน3ห้อง ได้ไหม ทั้งๆที่มันเป็นห้องสำหรับ2คนด้วยซ้ำ แล้วมันดึกมากแล้วด้วย รีเซฟชั่นก้ไม่มี มีแต่แม่บ้านที่คอยต้อนรับ สงสารแม่บ้านมากๆ เพราะต้องรับอารมณ์แทน ทั้งๆที่มันไม่ใช่ความผิดเค้าเลย แต่เราเข้าใจว่าไม่ได้เป็นความผิดของแม่บ้าน เราก้ได้ขอโทษทางแม่บ้านไปแล้ว จริงๆควรจัดการให้ดีกว่านี้ค่ะ เบอร์โทรที่ให้มาติดต่อก้ไม่สามารถติดต่อได้ เลยขอเบอร์อีกเบอร์จากแม่บ้าน ติดต่อได้แต่เหมือนไม่ดำเนินเรื่อง แถมเบอร์ที่2ยังบล้อคเบอร์เพื่อนเราอีกด้วย ทางหัวหน้างานก้ติดต่อไม่ได้ซักอย่าง วันนั้นไม่ได้มีแค่เพื่อนเราที่โดนบล้อคเบอร์ค่ะ ลูกค้าคนอื่นที่มาทีหลังเราก้โดน สรุปวันนั้นพวกเราเลยไปนอนที่บ้านเพื่อนแทน