Twin Palms Resort Pattaya Hotel

-ราคาดี ถ้าเทียบกับทำเลติดหาด เงียบสงบ มีที่จอดรถเยอะอยู่ 👍🏻 -รร. ดูเก่าไปหน่อย แต่โดยรวมไม่ได้แย่อะไร เป็นส่วนตัวดี เงียบๆ ไม่วุ่นวายอะไร -พนักงานน้อยไปหน่อย ต้องเดินหาห้องพักเอง -พนักงานผู้ชายหน้าเคาเตอร์ ไม่ค่อยยิ้มแย้ม ยิ่งตอนเช็คเอาท์แทบไม่มองหน้าเลย -ห้องไม่เก็บเสียง คนเดินผ่านได้ยินเสียงเท้าตลอด

สถานที่เหมาะมาก เดินออกไปก็เจอทะเลแล้ว แต่ถ้าได้อยู่ห้องท้าย เดินยาวมาก แต่ละตึกได้ห้องไม่เหมือนกัน ห้องที่ได้อยู่ค่อนข้างแคบ ห้องตึกอื่นกว้าวๆก็มี ประตูห้องน้ำสร้างมาแบบไม่เหมาะอย่างมากเปิดทีนึงต้องหลีกให้ประตูดันออก เคยมาครั้งนึงช่วงโควิดดีมาก จำได้ว่ามีประตูเดินทะลุห้อง ดีมาก เดินไปทะเลเจอเลย

พนักงานบริการแย่มาก โดยเฉพาะพนักงานฟร้อน พูดจาแย่ บริการแย่ แก้ปัญหาไม่ได้เลย เหมือนคนทำงานส่งๆ ไม่ใส่ใจลูกค้าเลยค่ะ ใครจะเข้าพักก็ลองพิจารณาก่อนนะคะ ส่วนตัวไม่แนะนำให้มาค่ะ

ทำเลสุดยอด ย่านพัทยากลาง ราคาห้องพักไม่แพง การบริการจึงเป็นตามราคา ....แต่รับรองคุ้มค่า ในการจองที่พักที่นี่

เหตุเกิดวันที่ 2 พฤษภาคม 2025 พนักงานต้อนรับของโรงแรมไม่มีความเป็นมืออาชีพอย่างที่สุด (ผู้ต้อนรับเป็นเพศชายอายุวัยประมาณ 50 ปีขึ้นไป สวมใส่แวนตา มีรูปร่างผอมปกติ ผมรองทรงสั้นปกติ) - ไร้ความยิ้มแย้มต้อนรับ หรือให้บรรยากาศอันเป็นมิตร - วาจาไม่สุภาพ ใช้นำเสียงไม่เชื้อเชิญให้เข้าพักอาศัย เมื่อต้องตอบคำถามมีน้ำเสียงห้วน สั้น ไร้ความต้องการตอบคำถาม -กิริยามารยาทอยู่ในระดับที่ต่ำยิ่ง เช่น สอบถามข้อมูลของราคาห้อง ก็ใช้การชี้บอกป้าย สภาพโรงแรม โรงแรมเป็นโรงแรมที่น่าจะเก่าแก่ มีรูปแบบโรงแรมเก่า -ห้องน้ำรูปแบบเก่า น้ำไหลแรงปกติ มีน้ำอุ่น-น้ำร้อน ฝักบัวแบบฝังติดผนัง ความสะอาดอยู่ในระดับกลาง -ตู้ โต๊ะ เก้าอี้ ดูไม่เก่า ใช้งานได้ปกติ -ที่นอน สปริงค์ยังดี แต่ไม่ใช่เตียงคุณภาพสูง -ตู้เย็นขนาดเล็ก เย็นใช้ได้ -แอร์เย็น แต่อีกห้องแอร์เก่าเย็นช้า -เสียงมีเข้าห้องบ้าง การเก็บเสียงระดับปานกลางถึงต่ำ -มีกาน้ำร้อน เครื่องเป่าผม สมาร์ท TV wifi สระว่ายน้ำ -ไม่ได้เข้าใช้บริการ น้ำมีลักษณะขุ่นแต่ไม่มาก ห้องอาหาร -ไม่ได้ใช้บริการ สรุปสภาพโดยรวม -โรงแรมเก่า แต่ห้องพักถือว่าโอเคในราคาที่ถูก(ห้องวันเข้าพักใกล้หาด 1 ห้อง ราคา 1,400.- บาท ไม่รวมอาหารเช้า) -พนักงานต้อนรับช่วงเย็นผู้ชายที่ได้กล่าวไร้ความเป็นมืออาชีพอย่างที่สุด ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีมาก เหมาะสมที่จะปรับปรุงพนักงานบางท่าน และสภาพโรงแรมบางส่วนเพื่อต้อนรับลูกค้าได้มากขึ้น รายได้เข้าโรงแรมได้มากขึ้น