The ERAWAN

ทุกคนอย่าพลาดเข้าไปเชียวนะ คำว่า"โรงแรมนรก"มีอยู่จริง!!! (ภาพในรูปคือภาพที่ยังไม่เคยใช้ห้องนี้มาก่อนเข้าไปถึงก็เป็นแบบนี้เลยแหละ) โรงแรมสกปรกและไม่ตรงปกมากที่สุดที่เคยพักมา ในรูปอโกด้ากับของจริงคือแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เหมือนโรงแรมผีสิงมาก 1. ห้องพักความสะอาด แย่มาก เหม็นอับไม่มีการทำความสะอาดก่อนเข้าพัก น้ำล้างมือที่อ่างล้างมือยังมีอยู่เลย พอไปแจ้งพนักงานกับบอกไม่มีห้องอื่นแล้วแบบนี่ก็ได้หรอ เฟอร์นิเจอร์โต๊ะนั่งต่างๆ เก่าจนขึ้นราเหม็นสกปรก ผ้าเช็ดตัวมีคราบเหลืองๆ คราบประจำเดือนที่สักไม่ออกติดที่ผ้าเช็ดตัวเต็มไปหมดจนไม่กล้าใช้ เตียงนอนแข็งมากนอนปวดหลังผ้าห่มเหม็นอับ ผ้าปูที่นอนมีคราบเหลืองดำๆติดที่ที่นอนร้บไม่ได้มาก ห้องน้ำไม่มีการล้างทำความสะอาด คราบติดตามกระจก สุขอนามัยไม่ได้เลย วันที่เข้าพักมีฝนตก น้ำไหลรั่วลงมากจากกระจกด้านข้างเต็มพื้น 2. การบริการพนักงานแย่สุดๆ ฉันจองแบบเตียงใหญ่ให้เตียงคู่แบบ2เตียงมา และพอฉันจะเปลี่ยน พนักงานบอกว่าไม่มีห้องแล้วแบบนี้ก็ได้หรอ ทั้งๆที่ห้องว่างยังมีอยู่ ทำหน้าไม่พอใจฉันแสดงอารมณ์ทางสีหน้า ตามที่แจ้งเรื่องความสะอาดแจ้งไปว่าห้องสกปรกรับไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าไม่มีห้องอื่นแล้วหรือให้ฉันเลือกไปนอนในห้องที่ยังไม่ทำความสะอาดอีกห้อง เกินไปมากรับไม่ได้อย่างแรง มีอีกหลายเรื่องต่างๆทั้งความปลอดภัยและอื่นๆพิมพ์บรรยายยังไงก็ไม่หมด ทุกคนอย่าพลาดเข้าไปเชียวนะ โรงแรมนรกมีอยู่จริง!!! Don't ever go there! The term "hell hotel" is real!!!(The picture shows the room before it was used ，it looked like this when I arrived.) This is the dirtiest and most inconsistent hotel I've ever stayed in. The pictures on Agoda are completely different from reality. It's like a haunted hotel. 1. The room's cleanliness was terrible. It smelled musty and hadn't been cleaned before check-in. There was still water in the sink for washing hands. When I informed the staff, they said there were no other rooms available. Is that even acceptable? The furniture, including the tables and chairs, was old, moldy, smelly, and dirty. The towels had yellow stains, including stubborn menstrual blood stains that wouldn't wash out, making them unusable. The bed was extremely hard, causing back pain. The blankets smelled musty, and the sheets had unsightly yellow and black stains. The bathroom hadn't been cleaned at all; there were stains on the mirror. The hygiene was terrible. On the day I checked in, it rained, and water leaked from the side window all over the floor. 2. The service was awful. I booked a king-size bed but received twin beds. When I tried to change, they said there were no other rooms available. Is that even acceptable? They made a displeased face when I showed my displeasure. I reported the cleanliness issues, stating that the room was unacceptably dirty. The staff said there were no other rooms available and told me to stay in another uncleaned room. This was outrageous and unacceptable. Don't ever go there! This hell hotel truly exists!!! 千万别去！“地狱酒店”这个词一点都不假！！！（图片展示的是房间从来没用过房间。这是我第一次进去就样子了。好臭好脏）这是我住过的最脏、最不靠谱的酒店。Agoda上的照片和实际情况完全不一样。简直像个鬼屋。 1. 房间的卫生状况糟透了。一股霉味，入住前根本没打扫过。洗手池里还有水。我跟工作人员说了，他们说没有其他房间了。这能接受吗？ 家具，包括桌椅，又旧又脏，发霉发臭。毛巾上有黄色污渍，还有顽固的经血渍，怎么也洗不掉，根本没法用。床硬得要命，睡着腰疼。毯子也有一股霉味，床单上还有难看的黄黑色污渍。浴室根本没打扫过，镜子上都有污渍。卫生状况极其糟糕。入住当天下雨，雨水从侧窗漏下来，流得地板上到处都是。 2. 服务糟透了。我订的是特大床房，结果却给了两张单人床。我要求换房，他们却说没有其他空房了。这合理吗？我表达不满时，他们还一脸不悦。 我反映了房间的清洁问题，说房间脏得令人无法接受。工作人员说没有其他空房了，让我住到另一个没打扫的房间。这简直太离谱了，完全不能接受。千万别去这家酒店！这简直就是人间地狱！！！

ดีมากเลยค่ะ เป็นส่วนตัว พนักงานน่ารัก ห้องสะอาด เรียบร้อย น่าอยู่ พอดีตอนจองรีบไม่ได้ดูรายละเอียดพักให้ดีพอ ส่วนตัวอยากได้ เห็นทะเล และห้องขนาดใหญ่ขึ้นหน่อย เลยโทรมาขอupgrade ก่อนจะมาถึงที่พัก น้องพนักงานก็น่ารักช่วยจัดการให้ดีมากค่ะ ตอนแรกคิดว่าจะผิดหวังแน่เลย พอมาถึงที่พักเห็นห้องประทับใจมากค่ะ เห็นวิวทะเลได้ตลอด ห้องกว้างไม่อึดอัด ห้องสะอาด เรียบร้อย แบ่งสัดส่วนภายในห้องได้ดีมาก สระว่ายน้ำเห็นวิวสวยมากค่ะ อยู่ใกล้หาดด้วย ขอบคุณน้องพนักงานทุกๆท่านนะคะ ที่ทำให้การมาเที่ยวกับครอบครัวครั้งนี้ เป็นทริปที่มีความสุขมากค่ะไม่ผิดหวัง ขอบคุณทุกๆท่านมากค่ะ

ประทับใจ พนักงานที่นี่สุดๆ อาหารเช้า อร่อย แต่ฟิตเนสไกล ไม่เป็นปัญหา เหมือนอยู่บ้าน พี่ ผจก ใจดี แนะนำดีมาก 🥰🙏❤️👍กลับมาบ่อย กว่า รร 5 ดาว เพราะ พนักงานนะคะ

ห้องพักสะอาด พนักงานน่ารักโดยเฉพาะน้องผู้ชายในภาพ สุภาพ อ่อนน้อม

เป็นโรงแรมไม่ใหญ่มาก แต่บริการดีที่สุดเท่าที่เคยเที่ยวมาครับ พนักงานจนถึงผู้จัดการเป็นกันเองและบริการดีมากทุกคน สวัสดีทุกครั้งที่เจอ ช่วยยกของ ห้องพักเตียงนุ่มมากๆ และสะอาดใหม่และสวยดีครับ ยังมีสระว่ายน้ำและบาร์ด้านบนดาดฟ้าอีกด้วย แม้จะไม่ใหญ่มากแต่วิวดีและอย่างที่บอกพนักงานบริการดีจริงๆครับ เขาเห็นเราเป็นคนสำคัญจริงๆ ชื่นชมครับ