Silver Beach

I had a disappointing experience with the kayak service at Silver Beach Restaurant Koh Samui. When I first took the kayak, the staff told me I had to carry it myself from the storage area to the beach. Even though it was heavy, I managed with my partner. However, when we returned, the staff again insisted that I bring the kayak back and store it myself. I politely asked for help because I am a small woman and the kayak was too big and heavy for me to handle alone. To my surprise, the staff member refused immediately, saying I had to do it myself. There were more than five male staff members around, yet no one offered to assist. This felt very unprofessional and completely lacking in basic hospitality. I came here expecting good service, but instead I felt ignored and unsupported. I sincerely hope the restaurant or hotel management will look into this issue and provide proper training for their employees to treat guests with more care and respect. วันนี้มีประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจกับการใช้บริการเรือคายัคที่ Silver Beach Restaurant Koh Samui ตอนแรกพนักงานบอกว่าต้องลากคายัคออกจากจุดเก็บไปที่ชายหาดเอง ซึ่งหนูก็ยอมทำกับแฟนของหนูสองคน เพราะจริงๆพนักงานควรบอกตั้งแต่แรกว่าคุณต้องทำเองทุกอย่าง พนักงานไม่น่าจะใช่คนไทยค่ะ แต่สุดท้ายถึงแม้จะหนักมากก็ตาม แต่พอพายเสร็จกลับมาจากฝั่ง พนักงานก็เข้ามาบอกว่าลากคายัคกลับไปเก็บที่เดิมเองอีกครั้งด้วย ด้วยตัวพวกคุณเอง หนูจึงขอความช่วยเหลืออย่างสุภาพ เพราะตัวหนูเป็นผู้หญิงตัวเล็กและคายัคมีขนาดใหญ่และหนักมาก แต่พนักงานกลับปฏิเสธทันทีและบอกให้ทำเอง เป็นการตอบที่ไม่มีการคิดไตร่ตรองในการพูดกับผู้หญิงเลย น่าเกลียดมากๆพูดตรงๆแล้ว แบบหน้าแข็งมาก โดยที่ไม่คิดจะช่วยเหลือเลย ทั้งที่มีพนักงานผู้ชายในทีมร้านอยู่ประมาณมากกว่า 5 คน แต่กลับไม่มีใครช่วยเหลือ ถือว่าเป็นการบริการที่ไม่เหมาะสมและไม่น่าประทับใจอย่างยิ่ง ซึ่งแน่นอนเราคาดหวังว่าจะได้รับบริการที่ดีจากที่นี่ แต่สิ่งที่เจอกลับตรงกันข้าม หวังว่าทางเจ้าของร้านหรือโรงแรมจะพิจารณาและปรับปรุงการบริการ พร้อมทั้งอบรมพนักงานให้มีความใส่ใจและดูแลลูกค้าอย่างเหมาะสมมากกว่านี้

รู้สึกไม่ดีที่พาเพื่อนต่างชาติ​มาเที่ยวแล้ว, ​ลูกค้าได้ซื้อหมวกใบ 500 กว่าบาท​แล้วยังต้องเสียค่าจอดรถอีก 30 บาท​ถามแล้วว่าซื้อของในนี้แล้วยังต้องเสียค่าจอดรถไหมพนักงาน​บอกว่าต้องเสีย​

ไปนั่งดื่มที่บาร์ และเล่นน้ำ ไม่ต้องพักที่รี้ก็ได้ บรรยสกาศดี ราคาเครื่องดื่มไม่แรง ถ้าขับรถยนต์มาให้จอดฝั่งตรงข้าม แค่ถ้ามอเตอร์ไซด์ สามารถจอดตรงทางเข้าบาร์ได้เลย หาดสวย ทะเลน่าเล่นน้ำ

I was just asking politely to check. I didn’t expect that kind of response, I said that if someone see my wallet that I lost on 8 Feb. I understand it sounds like I just realized it, but I was only there for one day. And she asked me back why I just remembered it? I truly hope I didn’t lose it there. The wallet contains only important documents, no cash, so I don’t use it often — that’s why I noticed late. คุณอาจจะเหนื่อยเพราะพึ่งมาจากกรุงเทพหรืออะไรก็ตาม แต่พูดอย่างงี้ได้หรอคะ

บอกได้คำเดียวว่า สคบ หรือศูนย์ดำรงธรรมตังหวัดต้องเข้า บริการป้าเจ้าของแย่มาก เหยียดลูกค้าชาวไทย ไล่ให้ไปพักที่อื่น เพราะที่นี่เน้นชาวต่างชาติ ห้องมีปัญหาแจ้งพนักงานตั้งแต่เย็น ก็ไม่ได้รับการแก้ไข จนสุดท้ายป้าบอกถ้าอยากพักดี ก็ไปหาพัก 5 ดาวซิ ที่นี่ราคาชาวต่างชาติ ประมาณว่าก็บริการได้แค่นี้ จนต้องย้ายออกตอนช่วงดึกมาก แล้วตอนเช้าต้องข้ามเรือ ทั้งๆที่ควรได้รับการพักผ่อนที่เต็มที่ ยังดีที่เราจะแจ้งตำหรวจมาช่วยเคลียร์ จนลูกชายป้าเข้ามาคืนเงินค่าที่พักให้ รู้สึกโคตรแค้น โคตรผิดหวัง มีคลิป มีหลักฐาน อยากจะเตือนด้วยความหวังดีนะคะ ตอนนี้โชเชี่ยลมันแรง คุณไม่สามารถรู้ได้เลยว่าคนที่คุณเหยียดเค้า เค้าเป็นใครและมีผู้ติดตามเท่าไหร่ อย่าท้าทายให้เค้าเอาไปประจานค่ะ ผิดก็ปรับปรุงแก้ไขค่ะ หาดคุณดังได้เพราะติ๊กต๊อก ก็ระวังดับได้เพราะติ๊กต๊อกนะคะ ฝากถึงป้าไว้ให้คิด…