Princess Paradise

ประทับใจมากตั้งแต่เข้าพักจนถึงวันเช็กเอาต์ โรงแรมสะอาด บรรยากาศดี ห้องพักกว้างขวางและตกแต่งสวยงาม เตียงนอนสบายมาก ทำให้พักผ่อนได้อย่างเต็มที่ พนักงานทุกคนให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น สุภาพ และพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา การบริการรวดเร็วและใส่ใจในรายละเอียด ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นแขกคนพิเศษ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้งพื้นที่ส่วนกลาง สระว่ายน้ำ และบริเวณโดยรอบดูแลได้เป็นอย่างดี มีวิวทะเลสวยๆให้ชม อาหารรสชาติอร่อยและวัตถุดิบสดใหม่ เหมาะสำหรับการพักผ่อนและการเดินทางเพื่อธุรกิจ จะกลับมาพักอีกแน่นอน และจะแนะนำให้เพื่อนและครอบครัวมาพักที่นี่ด้วย

โรงแรมที่นี่เป็นโรงแรมที่ติดชายหาดเลยครับ บรรยากาศโดยรวมดีมากๆ จะเน้นไปที่ความสงบ ดื่มด่ำกับเสียงคลื่นและลมทะเลครับผม หากใครจะไปที่หาดริ้นก็เดินทางไม่ไกลครับ ที่นี่มีรถรับส่งจากที่ท่าเรือมาที่โรงแรมด้วยครับผม แถมยังมีบริการมอไซต์สำหรับการขับเที่ยวทั้งเกาะอีกด้วย มาในส่วนห้องพัก ผมลืมเลยว่าจะถ่ายห้องพักมาก็ลืม ก็ต้องขอบอกว่านอนพักสบายมากๆเลยครับผม ผมไปพักคนเดียวจะนอนก็เลยจะไม่ค่อยได้บ่นอะไรมากครับ หัวถึงหมอนผมก็หลับเลย ฮ่าๆๆ ห้องพักก็จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันครับ โซฟาในห้องสำหรับพักผ่อนโอเคดีเลย และยังมีวิวโซฟาที่ตั้งอยู่ที่ระเบียงและอ่างแช่น้ำด้วย ทำให้มีที่พักผ่อนในห้องเยอะมากครับ เลือกพักที่ไหนก็ได้ตามใจชอบเลย ส่วนพื้นที่โดยรอบทางโรงแรมก็ทำให้เป็นพื้นที่ใกล้ชิดธรรมชาติมากๆครับ มานั่งริมหาดก็มีเก้าอี้ มีเบาะมาให้นั่งกันตลอดทั้งวัน หรือจะสระของโรงแรมก็ดีครับ แต่ที่ดีกว่าก็คงเป็นบริเวณบาร์และร้านอาหารที่ผมน่าจะใช้เวลากับที่นี่มากกว่า เพราะผมชอบมานั่งกินข้าวที่นี่ไม่ออกไปไหนเลยครับ ส่วนในมุมที่ผมนั่งนั่นโรงแรมได้จัดได้ดีมากๆครับ ส่วนถ้าใครสนใจมื้อค่ำก็จะมีการจัดพื้นที่บริเวณชายหาดให้นั่งดื่มด่ำกับบรรยากาศด้วยครับผม ส่วนอาหารผมก็อร่อยกับที่นี่เกือบจะทุกอย่างเลย แต่ก็ได้ลองไม่หมดหรอกครับ ฮ่าๆๆๆ แต่จะมีไอศกรีมที่บอกว่าต้องลองครับ อร่อยมากๆครับ :)

รียน ท่านผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริการลูกค้า ไม่ใช่ผู้ที่ไม่ตอบอีเมลของผม ตามที่ผมได้ส่งอีเมลหลายฉบับไปยังท่านโดยไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ ผมขอเน้นย้ำว่าการปฏิบัติในลักษณะนี้ไม่เหมาะสมและขาดความเคารพอย่างรุนแรง การไม่ตอบกลับต่อคำร้องของผมและคำร้องของ Booking ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจของท่าน ถือเป็นการดูถูกทั้งผมในฐานะลูกค้า และความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างท่านกับ Booking ผมเห็นผลกระทบจากคำตอบของท่านและเข้าใจถึงความสำคัญของการบริการและการดูแลลูกค้าและพันธมิตรอย่างเหมาะสม การไม่ตอบสนองจากท่านทำลายความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพของสถานประกอบการท่องเที่ยวของท่าน และส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของท่าน ผมขอเรียกร้องให้ได้รับการตอบกลับที่ชัดเจนและเป็นระเบียบเกี่ยวกับการดำเนินการต่อคำร้องของผม หากไม่ได้รับคำตอบที่เหมาะสม ผมจะต้องติดต่อหน่วยงานการท่องเที่ยวของประเทศไทย รวมทั้งหน่วยงานสูงสุดของ Booking ในประเทศเนเธอร์แลนด์ เพื่อรายงานการปฏิบัติที่ไม่เป็นมืออาชีพนี้ ผมหวังว่าจะได้รับคำตอบทันทีและด้วยความเคารพ และการคืนเงินสำหรับโรงแรมที่ผม לא ישנתי בוไม่ควรเกิดขึ้น เพราะไม่สมควรที่จะฉ้อโกงเงินจากคนที่ทำงานอย่างหนัก โรงแรมนี้ไม่แนะนำเลย ด้วยความเคารพ อาเรซ ซาลามา (Erez Salama)

บรรยากาศของโรงแรมค่อนข้างสงบ เหมาะกับการไปพักผ่อนอย่างยิ่ง ภายในโรงแรมก็สวยสามารถอยู่ในโรงแรมเพื่อพักผ่อนได้ทั้งวัน สระว่ายนำ้ของโรงแรมติดกับบาร์พนักงานบริการดีมากๆ แนะนำเครื่องดื่มได้ดีเป็นกันเอง สามารถใช้เวลาในสระว่ายนำ้เพื่อผ่อนคลายและทานเครื่องดื่มได้ทั้งวันเช่นกัน ภายในห้องสวยงามตามราคาวิวจากห้องค่อนข้างสวนแม้จะมีต้นไม้บังไป้างแต่ก็ยังถือว่าดีอยู่ครับ มีข้อติตรงที่อาหารไม่ค่อยอร่อย (อาหารเช้าที่อยู่ในแพ็คเกจเป็น breakfast อันนี้กินได้ปกติ) สั่งอะไรก็ไม่อร่อยพนักงานที่บริการรับออเดอร์ตรงร้านอาหารแสดงออกชัดเจนว่าไม่อยากทำงานแล้วถามอะไรก็ดึงหน้าใส่แล้วบอกว่าไม่รู้ จนเราเองต้องหยุดพยายามที่จะคุยกับเขา รวมๆแล้วก็ถือว่าโอเคอยู่ครับ (เจอแมลงก้นกระดกบนเตียงหนึ่งตัวครับ)

เข้าพักห้อง Deluxe Sea Facing สำหรับห้องพักก็ตกแต่งด้วยสีขาวและพื้นลายไม้ ระเบียงกว้าง มองเห็นวิวทะเล รับลมทะเลเย็นๆ ต้นไม้บดบังวิวและลมนิดหน่อย wifi ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่...มีมดกับแมลงก้นกระดกบนเตียงนอนและยุงค่อนข้างเยอะในเวลากลางคืน ตอนเช็คอินทางโรงแรมมีกระดาษให้เลือกรายการอาหารเช้าก่อนมื้ออาหาร 1 คืน แต่...ก็ได้เมนูไม่ครบตามที่เลือกไว้ ส่วนเมนูอาหารและเครื่องดื่มที่ไม่รวมอยู่ในรายการอาหารเช้านั้นหน้าตาดูดี แต่...รสชาติพอใช้ ราคาเหมือนโรงแรมอื่นทั่วไป การบริการของพนักงานโอเค แต่...พนักงานบางคนสอบถามข้อมูลอะไรมักจะได้คำตอบว่า "ไม่รู้" กลับมาเป็นส่วนใหญ่ บรรยากาศโรงแรมโดยรวมนั้นดีมาก กลางคืนเงียบสงบไร้เสียงรบกวนหลับสบาย วันแดดดีๆหาดสวยน้ำใส และมีเรือคายัค 1 ลำไว้ให้บริการฟรี