Phuket Kata Resotel

I had a terrible experience at this hotel. At around 4 a.m., I discovered that multiple rats had entered my room and were eating my food. There wasn’t just one rat—there were many. The bathroom was also extremely filthy, with a broken faucet handle. After discovering the rat issue, I requested an early check-out and cancellation of my upcoming bookings. The front desk assured me that they would resolve this issue and refund the fees for the nights I didn’t stay. However, they kept lying to me, and I have still not received my refund for the unoccupied nights. I am extremely disappointed—this was the only terrible experience I had during my one-month trip in Thailand. I was forced to stay awake the entire night due to the rats and felt deceived by their false promises. ฉันมีประสบการณ์ที่เลวร้ายมากที่โรงแรมนี้ ตอนประมาณตี 4 ฉันพบว่ามีหนูหลายตัวเข้ามาในห้องของฉันและกัดกินอาหารของฉัน ไม่ใช่แค่ตัวเดียว แต่มีหลายตัว ห้องน้ำก็สกปรกมาก และที่จับก๊อกน้ำยังพังอีกด้วย หลังจากพบปัญหาหนู ฉันได้ขอเช็กเอาต์ล่วงหน้าและยกเลิกการจองในวันถัดไป พนักงานต้อนรับบอกว่าจะจัดการปัญหานี้และคืนเงินสำหรับคืนที่ฉันไม่ได้เข้าพักให้ แต่พวกเขาโกหกซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนถึงตอนนี้ฉันยังไม่ได้รับเงินคืนเลย ฉันรู้สึกผิดหวังมาก นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดตลอดหนึ่งเดือนที่ฉันเดินทางในประเทศไทย ฉันต้องลุกขึ้นกลางดึกและไม่ได้นอนทั้งคืนเพราะปัญหาหนู และยังถูกหลอกด้วยคำสัญญาที่ไม่เป็นความจริง

ดีต่อใจฝุดๆ ราคาห้องพักถือว่าคนไทยพอจ่ายไหวค่ะ ห้องพักสวยสะอาด มีสระว่ายน้ำของแต่ละวิลล่า สระสวยมาก สะอาดด้ว บริการดี เงียบสงบ ดูเป็นส่วนตัวสุดๆ อยู่ใกล้หาด กะตะ เดินไปประมาณ 100-200 เมตร ถือว่าไม่ไกลอ่ะค่ะ เดินได้ น้ำใส คลื่นสวย อ้อ อย่านอนใต้ต้นมะพร้าวนะคะ บางทีมันอาจจะหล่นใส่หัวได้เลยทีเดียว

ที่นี่เป็นโรงแรมเก่า เปลี่ยนชื่อให่ม่ทุกอย่างเหมือนเดิม 80 % เงียบสงบ สระน้ำครอบครัว ขอแนะนำนะคะ ที่นี้ ยินดีตอต้อนรับเราทุกคน ฉันชอบที่นี่ แนะนำคุณมาเที่ยวพักผ่อนเยอะๆนะคะ

ชอบโรงแรมนี้มากๆครับ มีอาหารหน้ากินหลายๆย่างมากคับ และอาหารอร่อยมากคับ เจ้าของโรงแรมก็เป็นกันเองมากๆคับ ผมมาทุกปีเลยคับ โรงแรม ภูเก็ตกะตะรีโซเทล

✓ใกล้ชายหาดสามารถเดินไปได้ ✓เงียบสงบ ✓ห้องน้ำกว้าง ✓น้ำแรง ✓พนักงานบริการดี ✓สระน้ำมีความลึกหลายระดับ ×ห้องที่เข้าพักแอร์เสียงดัง ×ไฟในห้องมีแต่แสงสีเหลือง ×เป็น รร.เก่า ×ข้างห้องเสียงดัง