NK Guesthouse 2

ห้องสะอาดมาก ราคา469บ.(Booking App) เจ้าของน่ารักมาก สุภาพและเป็นกันเอง อาจจะเข้ามาในซอยลึกไปนิด ในซอยอาจดูน่ากลัว แต่โดยรวมคิดไม่ผิดที่เลือกที่นี่ครับ

แย่ที่สุดที่เคยอยู่มา ห้องเต็มไปด้วยคราบเลือดเส้นผม ไม่รู้ว่าผ้าปูที่นอนผ้าห่มซักหรือเปล่า

ก้อดีค่ะเรื่อยๆ .สถานที่บางทีก็ไม่ได้...สังเกตหรือวิเคราะห์ค่ะ ..แค่ผ่านไปแล้วก็ปล่อยไปค่ะ ..ขอบคุณค่ะ👍

“แมลงสาบ จิ้งจก ไม่มีวิธีแก้ไขที่แท้จริง และพนักงานก้าวร้าว — หลีกเลี่ยงที่พักแห่งนี้” นี่ไม่ใช่แค่การเข้าพักที่แย่ — แต่มันคือความล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงในด้านสุขอนามัย การดูแลแขก และความรับผิดชอบ เพียงไม่กี่นาทีหลังจากเข้าห้อง เราพบแมลงสาบและจิ้งจกอยู่รอบๆ โต๊ะทางเข้า โถส้วม และบริเวณห้องน้ำ เราแจ้งปัญหาทันที แต่การตอบสนองนั้นแทบไม่น่าเชื่อ: แทนที่จะหาทางแก้ไขที่เหมาะสม พนักงานคนหนึ่งกลับพยายามใช้ไม้กวาดปัดแมลงสาบออกไป ราวกับว่านั่นจะแก้ปัญหาแมลงรบกวนร้ายแรงได้ เราขอเปลี่ยนห้อง แต่ก็ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้ในขณะนั้น เนื่องจากเป็นเวลาดึกแล้ว เราจึงถูกบังคับให้พักค้างคืนในห้องที่เห็นได้ชัดว่าไม่เหมาะสำหรับแขก เรานอนไม่หลับและรู้สึกไม่สบายใจอย่างมาก วันรุ่งขึ้น เราได้รับแจ้งว่าจะมีการทำความสะอาดและกำจัดแมลง อย่างไรก็ตาม หลังจากกลับไปที่ห้อง แมลงสาบก็ยังคงอยู่ แม้แต่ห้องสำรองที่จัดให้ในภายหลังก็มีปัญหาคล้ายกัน ณ จุดนั้น เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของห้องเดียว — แต่เป็นปัญหาของที่พักทั้งหมด สิ่งที่ทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีกคือทัศนคติของพนักงาน แทนที่จะรับผิดชอบ พวกเขากลับหลีกเลี่ยงความร่วมมือ ยืดเวลาการคืนเงิน และแสดงท่าทีไม่สุภาพเมื่อเราพยายามแก้ไขปัญหา โรงแรมหรือเกสต์เฮาส์อาจเรียบง่าย ราคาประหยัด หรือพื้นฐาน ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่การไม่ปลอดภัย ไม่ถูกสุขอนามัย และไม่ใส่ใจแขกนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ แขกไม่ควรต้องมาเถียงเรื่องความสะอาดขั้นพื้นฐาน พวกเขาไม่ควรต้องนอนข้างๆ แมลงสาบ และที่สำคัญที่สุด พวกเขาไม่ควรถูกมองว่าเป็นปัญหาเมื่อพวกเขาร้องเรียนเรื่องนี้ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงที่พักแห่งนี้ มีที่พักมากมายในกรุงเทพฯ ที่อาจจะเรียบง่าย แต่เคารพสุขอนามัยขั้นพื้นฐานและความปลอดภัยของแขก ที่นี่ล้มเหลวทั้งสองอย่าง

ฉันได้เห็นปัญหาเรื่องสุขอนามัยด้วยตัวเอง และวิธีการจัดการกับข้อร้องเรียนนั้นรับไม่ได้ ฉันเข้าพักที่นี่กับเพื่อน และฉันยืนยันได้ว่าห้องพักมีปัญหาเรื่องสุขอนามัยอย่างร้ายแรง หลังจากที่เราเข้าไปไม่นาน เราก็เห็นแมลงสาบและจิ้งจกในห้องพักและห้องน้ำ นี่ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยหรือเกินจริง มันเห็นได้ชัดเจนและน่าตกใจมาก เราแจ้งพนักงานทันที แต่การตอบสนองไม่เป็นมืออาชีพ การปัดแมลงสาบตัวเดียวด้วยไม้กวาดไม่ได้ทำให้ห้องสะอาดหรือปลอดภัยสำหรับแขก เราขอให้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม แต่สถานการณ์ไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง เรารู้สึกไม่สบายใจและไม่สามารถผ่อนคลายในห้องพักได้ แม้หลังจากที่ที่พักบอกว่าจะทำความสะอาดหรือกำจัดแมลงแล้ว ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือ แทนที่จะรับผิดชอบอย่างแท้จริง ที่พักกลับทำให้กระบวนการยุ่งยากมากขึ้น แขกไม่ควรต้องยอมรับว่ามีแมลงอยู่ในห้องแล้วมาโต้เถียงเพื่อขอวิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐาน ฉันขอเตือนนักเดินทางคนอื่นๆ ให้คิดให้ดีก่อนจองที่นี่ ความสะอาดไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือย นี่คือขั้นต่ำสุด