Natural Samui Hotel

เข้าพักเมื่อ 13-15 เม.ย.69 บรรยากาศเงียบสงบ ไม่มีพนักงานต้อนรับ มีแต่แม่บ้านและคนทำสวน ภายในห้องสะอาด สวยงาม แต่ในห้องน้ำไม่โอเคเลยค่ะ ฝารองชักโครกมีคราบฝังแน่นเยอะมาก ไม่เหมาะกับการใช้งาน แนะนำให้เปลี่ยนจะดีเลยค่ะ และบางมุมของห้องน้ำ มีคราบดำฝั่งแน่น หากปรับปรุงในส่วนนี้ได้จะดีมากๆ ค่ะ

ที่พักสะดวกสบาย สะอาด เงียบสงบ เดินทางสะดวก ห้องกว้างขวาง แอร์เย็นสบาย ห้องน้ำกว้างมาก เตียงและหมอนนุ่ม เปิดมาสามารถเดินลงสระว่ายน้ำได้เลย เหมาแก่การพักผ่อน

A confirmed booking was cancelled on the day of arrival, which says everything about the level of professionalism here. Despite confirming in advance (in writing) that I would arrive on 31 December around 16:00, the hotel cancelled my booking as a no-show on the morning of the same day, well before check-in time. This happened during New Year’s period, when accommodation options are extremely limited. I was initially told the booking was cancelled and that no other room was available, with no apology, no assistance, and no attempt to help. The issue was only resolved after multiple phone calls and persistence on my part, During these calls, the owner was short, dismissive, and showed little interest in helping, making the situation even more stressful. Especially when pointing out that cancelling at that stage was unacceptable. Even after staying, there was no apology, explanation, or goodwill gesture from the hotel. Unprofessional handling and very poor customer care this!

คุ้มค่ากับราคา สระว่ายน้ำกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง แต่ฉันคิดว่าบางครั้งก็ต้องทำแบบนั้น

รีสอร์ทแห่งนี้อบอุ่นและน่ารักมาก พนักงานยอดเยี่ยม มินาจัดห้องที่ดีที่สุดให้ฉันและแก้ไขปัญหาด้านบริการลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม ห้องพักชั้นล่างสว่างและกว้างขวางกว่า ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ฉันขับมอเตอร์ไซค์ไม่เป็น แต่สามารถเดินไปหมู่บ้านชาวประมงและตลาดในตอนเย็นได้ เยี่ยมมาก 👍🏼 มีคาเฟ่หลายแห่งอยู่รอบๆ เดินไปได้ วิวสวย และคาเฟ่ในรีสอร์ทก็เป็นหนึ่งในร้านอาหารทะเลที่ดีที่สุดบนเกาะ ซูชิสดใหม่และคุณภาพเยี่ยม! 👍🏼 และอาหารเกาหลีก็อร่อย นอกจากนี้ยังมีลูกสุนัขตัวเล็กๆ น่ารัก ทั้งสุนัขพันธุ์ปามาราเนียนและอื่นๆ อยู่ในรีสอร์ทด้วย มีความสุขมาก) 😃