Naiya Buree

ห้องพักสะอาดพนักงานบริการดี อาหารรสชาดดี

สถานที่อบอุ่น

โรงแรมนี้ดีมากจริงๆ ห้องพักและห้องน้ำใหม่ สะอาด และสะดวกสบาย พร้อมระเบียงกว้างขวาง สระว่ายน้ำก็เยี่ยมมาก! เจ้าของชื่อบ็อบใจดีและช่วยเหลือดีมาก เขาอนุญาตให้เพื่อนของเราพักกับเราและใช้สระว่ายน้ำได้ขณะรอเที่ยวบินในตอนเย็น ขอบคุณสำหรับทุกอย่าง บ็อบ! ข้อเสนอแนะเล็กๆ น้อยๆ เพียงอย่างเดียวคือ ควรตรวจสอบการควบคุมเครื่องปรับอากาศ เพราะบางครั้งเราปรับอุณหภูมิให้เหมาะสมได้ยาก

ฉันได้เข้าพักที่นี่อย่างมีความสุขในวันหยุดที่ผ่านมา จองโดยไม่ได้จองล่วงหน้า เลยไม่สามารถรีวิวใน booking.com ได้ ห้องแรกที่ฉันเข้าพัก เครื่องปรับอากาศมีเสียงดัง ทำให้หลับยากมาก เจ้าของชื่อบ็อบ รับฟังปัญหาของเราเป็นอย่างดี และทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา และต่อมาได้ย้ายเราไปห้องอื่น ที่สำคัญที่สุดคือ เขาเป็นคนตลกมาก จนเรายังจำเขาได้ในวันหยุดครั้งต่อไป และอยากให้มีบ็อบอยู่ในทุกโรงแรมเลย😅 จริงๆ แล้วมันเหมือนกับการได้ดูการแสดงตลกฟรีๆ เลย 🥰 ตัวโรงแรมเองอยู่ในสภาพดี ห้องพักเงียบมาก ไม่ได้ยินเสียงรบกวนจากถนนเลย เครื่องปรับอากาศที่เริ่มเก่าแล้วอยู่ในรายการที่จะปรับปรุงต่อไป แต่เป็นการก่อสร้างครั้งใหญ่ ขอบคุณบ็อบ

ที่นอนในห้องแรกของฉันเก่ามากจนฉันรู้สึกได้ถึงสปริงข้างใน วันรุ่งขึ้นฉันได้ย้ายไปห้องใหม่ แต่ก็เจอปัญหาเดียวกันอีก จากนั้นฉันต้องการยกเลิกการเข้าพักคืนสุดท้ายเพราะฉันนอนไม่หลับมาหลายคืนแล้ว พนักงานต้อนรับและผู้จัดการบอกฉันว่าพวกเขาจะติดต่อกับทาง Booking.com และจะคืนเงินค่าห้องคืนสุดท้ายให้ วันรุ่งขึ้นฉันได้รับข้อความจาก Booking.com ว่า "พวกเขาไม่สามารถตกลงกับที่พักได้" — กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาไม่ต้องการคืนเงินค่าห้องคืนสุดท้ายให้ฉัน