Long Bay Resort

จอง โรงแรมกับทางแอพ Agoda ใส่ชื่อผิด ต้องการเปลี่ยนชื่อเพราะว่าใช้ Account ลองในการใช้ชื่อแล้วเป็นชื่อปลอมและไม่ได้ดูว่าชื่อผิดแต่ว่าต้องการจะเปลี่ยนชื่อทักหาโรงแรมโรงแรมบอกเปลี่ยนไม่ได้ต้องให้ยกเลิกแล้วก็จองใหม่ไม่ได้ช่วยอะไรเลยสรุปใน Agoda ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเหมือนกันไม่สามารถเปลี่ยนวันได้ ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้จองได้จะให้ยกเลิกอย่างเดียว โดยที่เสียเงินฟรีฟรีโทรหาโรงแรมบอกว่าใช้ชื่อผิดโรงแรมก็ไม่ได้ช่วยอะไร บอกว่าไม่สามารถช่วยได้ ให้ยกเลิกและจองใหม่ งงมาก ทำไมถึงโรงแรมแค่เปลี่ยนชื่อให้ไม่ได้ เพราะว่า เรามี Booking มีอีเมลมีใบเสร็จการชำระเรามีการจอง มีอีเมลมีใบเสร็จการชำระเงินแต่เค้ ไม่ให้เข้าไปเช็คอิน บอกว่าไม่ได้ต้องเป็นชื่อ ของคนเข้าพักเท่านั้น แต่ก็บอกไปแล้วว่ามันเป็นชื่อปลอมไม่มีตัวตน แต่ก็ไม่ให้จนต้องยกเลิกเสียเงินฟรี โรงแรมแบบนี้ไม่เวิร์ค จะจองต้องดูชื่อให้ดีดูวันให้ดีไม่สามารถเลื่อนได้เลย แถมในอาโกด้า ก็ไม่ช่วยอะไรเลยเสียความรู้สึกจะไม่ไปเด็ดขาดโรงแรมนี้ที่อื่นเค้าสามารถเปลี่ยนชื่อผู้จองได้เพราะว่าอาจจะใส่ชื่อผิดแต่โรงแรมนี้ห่วยแตก ไม่ช่วยอะไรเลยเสียเงินฟรี 😡

พื้นที่โดยรวมของโรงแรมสะอาดมากครับ พนักงานก็ขยันทำงาน วิวสวยมากกก ในห้องพักก็สบายครับ ถ้าใครจะมาเที่ยวเกาะพงัน มาโรงแรมนี้เลยครับ คุณจะไม่ผิดหวังกับการบริการของโรงแรมครับ

ที่พักติดทะเลบรรยากาศดีมาก

เงียบสงบพนักงานน่ารักวิวชาดหาดสวยสงบ

โรงแรมสะอาด พนักงานบริการดี หาดสวย