Hermann Hotel Pattaya

ประทับใจมากกับการเข้าพักที่โรงแรมเฮอร์มาล ตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามา พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ยิ้มแย้ม และพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ทำให้รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักสะอาดมาก ตกแต่งสวยงาม ทันสมัย เตียงนุ่มนอนสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้ง Wi-Fi แรง แอร์เย็นฉ่ำ และมีการจัดเตรียมของใช้ไว้อย่างดี ทำเลที่ตั้งถือว่าสะดวก ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร และเดินทางง่าย เหมาะทั้งสำหรับการพักผ่อนและการทำงาน อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย รสชาติอร่อย สดใหม่ และมีการเติมอาหารตลอด โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ดีมาก คุ้มค่ากับราคา หากมีโอกาสจะกลับมาพักอีกแน่นอน และขอแนะนำให้ทุกคนลองมาพักที่นี่ รับรองไม่ผิดหวัง

จ่ายไปโดยทั้งหมดคืนละ 5200 บาท แต่สิ่งที่ได้คือ พนักงานบริการแย่ พูดจาเหมือนไม่ได้รับการเทรนมา เหมือนไม่ทราบการทำงาน ที่จอดรถน้อยมากๆ โทรไปสอบถามราคาค่าที่พักแจ้งว่า 3400 พอเอาเข้าจริง คิดเพิ่ม 600 ค่าเทศกาล ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบแต่แรก ค่าเสริมเตียงอีก 1200 บาท ซึ่งแพงเกิน ภายในห้องไม่ได้มีความเหมาะสมอะไรเลยที่จะต้องแพงขนาดนี้ ห้องน้ำก็ไม่ค่อยสะอาด

ขออนุญาตคอมเพลนเบลบอยคนที่หัวล้านๆพาเพื่อนมาเข้าพักโทรมาจองห้องที่ดีที่สุดมาถึงมาถึงผมรอรับแขกผมไปกินข้าวมาไล่ผมจะไปจอดที่ลานจอดก็บอกจอดไม่ได้มันคืออะไรผมไม่เข้าใจในการต้อนรับรบกวนขอให้เปิดรบกวนเปิดกล้องวงจรปิดดูก็ได้ถ้าไม่เชื่อผมกิริยามารยาทแบบนี้ใช้ไม่ได้คนสูงสูงหัวหน้าร้าน

รปภ.มาล็อคล้อรถ ทั้งๆที่แจ้งทะเบียนรถกับล็อปปี้แล้ว พูดจาบอกต้องแจ้งกับผมสิ แล้วตอนเช็คอินก็ไม่เจอรปภ.เลย เราพักที่นี่พนักงานคนอื่นบริการดี ยกเว้นรปภ. พูดจาไม่ดีมากๆ

เมื่อวานฉันได้โทรหา ผู้จัดการHerman และนัดดูห้องวันนี้แหละเค้าไม่มาตามนัด ไม่มีความรับผิดชอบเลย ฉันไม่โอเคกับการบริการแบบนี้