Cozy House บ้านพักริมหาดบางแสน

"บ้านพักที่จริงใจ" ครั้งนี้ตั้งใจจองที่พักตรงผ่าน LINE ที่พัก เพราะเคยพักบ้านอีกหลังของเจ้าเดียวกันมาก่อน แล้วประทับใจมากแบบตะโกน บ้านสะอาด ใหม่ และดูแลดี รอบนี้สมาชิกเพิ่มเลยอยากได้บ้านที่ใหญ่ขึ้น พนักงานแจ้งว่า มีหลังใหญ่นะคะ เลยจองบ้านตามที่ พนง แจ้ง ก่อนจองเราถามพนักงานตรง ๆ เลยว่า “บ้านหลังนี้ใหม่เหมือนหลังที่เคยพักไหม?” พนักงานส่งรูปมาให้ดู แล้วตอบว่า “ตรงปกค่ะ บ้านรีโนเวทตลอด” ด้วยความที่เราประทับใจจากครั้งก่อน ก็เลยตัดสินใจจองทันที จ่ายเต็มโดยไม่ลังเล เพราะเชื่อมั่นในมาตรฐานของที่พัก แต่พอมาถึงบ้านจริง สิ่งที่ได้กลับไม่เหมือนที่แจ้งไว้เลย บ้านมีกลิ่นอับตั้งแต่เปิดประตูเข้าไป บรรยากาศดูเก่าและชื้น ไม่ใช่ความรู้สึกของบ้านที่เพิ่งรีโนเวท ห้องน้ำมีคราบ มีรา ชื้น อับ เหม็น ที่สำคัญคือ "น้ำรั่วจากเครื่องทำน้ำอุ่น" ในสมองคิดอย่างเดียวว่า ... นี่ชั้นจะมาถูกเครื่องทำน้ำอุ่นช๊อตตายที่นี่ไม่ได้ !!! เลยติดต่อ พนง ไปว่า มีบ้านให้ย้ายไม๊ พนง บอก ไม่มีค่ะ บ้านเต็ม เลยติดต่อเจ้าของบ้านเพื่อแจ้งปัญหาและขอคืนเงิน เนื่องจากสภาพที่พักไม่เป็นไปตามที่แจ้ง แต่เจ้าของแจ้งว่านโยบายคืนเงินคือคืนได้เพียง 50% เท่านั้น (อันนี้เข้าค่ายโฆษณาเกินจริงไม๊นะ) ส่วนเราในฐานะลูกค้าที่เชื่อมั่นในที่พักและจ่ายเงินเต็มจำนวนตั้งแต่แรกโดยไม่รีรอ รู้สึกผิดหวังกับประสบการณ์ครั้งนี้มากกับการให้บริการ และความเป็นเจ้าของที่... ไม่มีคำว่าขอโทษ แม้แต่คำเดียว พูดแต่คำว่าไม่ตกปกตรงไหนๆๆ เถียงฉอดๆๆๆๆ สรุป ยอมเสียเงินไปฟรีๆ 6พันกว่า เสียดายไม๊ ก้เสียดายนะ แต่ถือว่าซื้อประสบการ์ณแย่ๆ จากเจ้าของธุรกิจที่จริงใจอะแหละ ส่วนใครอยากได้รับประสบการณ์ดีๆ เชิญรับได้ที่นี่ค่ะ ปล. ที่เจ้าของที่พักแจ้งว่า ราคา 700 บาท ต่อคืน ต่อคน อันนี้ที่ไหนคะ เพราะที่เก็บเงินไป 6210 ต่อคืนนะคะ #ฝากไว้ให้คิด

เข้าพักในราคาเกือบหมื่นบาท ทางเราอาจจะคาดหวังกับบ้านพักมากเกินไป ถ้าเทียบกับที่พักใกล้เคียงในราคาต่างกันกว่าครึ่ง 1. อุปกรณ์เครื่องครัวมีให้แค่เตาปิ้งย่างกับจานชามอย่างเดียวจริงๆ ต้องได้หาซื้อหม้อมาเอง เสียเวลาเสียเงินเพิ่มมาก ถ้าอยากทำอาหารทานกันอาจจะยังไม่ตอบโจทย์ ทำได้แค่ย่างหมึกกุ้งบนตาแกง นอกนั่นทำอย่างอื่นไม่ได้ 2. สระเล็กติดขอบบ้านเลยไม่สามารถนั่งพักผ่อนริมสระได้ ไม่เหมาะกับเพื่อน เหมาะกับมาพักแบบครอบครัวเงียบๆมากกว่า 3. คาราโอเกะไม่มีให้ มีแค่ทีวีเชื่อมอินเตอร์เน็ต ต้องเชื่อม YT หาเพลงร้องกันเอง ไมค์มีให้แค่ 1 ตัว ต้องยื่นกันไปยื่นกันมา ควรมีเพิ่มให้เหมาะสมกับจำนวนผู้เข้าพัก แต่อุปกรณ์เครื่องนอนดี ใกล้หาดจริง เดินไปเที่ยวริมหาดได้ และอยากให้เพิ่มอุปกรณ์อำนวยความสะดวกให้ผู้เข้าพักมากกว่านี้ค่ะ

บ้านโดยรวมดีนะคะ มีหลายห้องนอนหลายห้องน้ำ ความสะอาดพอรับได้ ใกล้ทะเล แต่ที่เสียดายคือ อุปกรณ์เครื่องครัวต่างๆมีน้อยเกินไป มีแค่เตากับจาน,ชาม,แก้ว ไมโครเวฟ ไม่มีอุปกรณ์อื่นๆเลย ทำอาหารไม่สะดวกเลย ทีวีก็กดแล้วช้าๆหน่อย น่าจะเก่าแล้ว ไมค์ก็มีแค่อันเดียว ปกติทุหที่จะมี2อัน ลำโพงก็AJ เล็กๆ เปิดเพลงแล้วเสียงไม่เพราะเท่าที่ควร ถ้าปรับปรุงเรื่องเล็กๆพวกนี้ได้ โดยรวมจะดีขึ้นมากๆเลยค่ะ

สภาพห้องที่พักสกปรกมาก ไม่ตรงปกตามภาพที่ลงเลยค่ะ เราพักที่บ้าน 100/6 เดินเข้าไปบรรยากาศในบ้านหลอนมาก มีรอยร้าวตามภาพ ไม่สมกับราคาที่จองเลย เราจองหลังละ 6210 ต่อคืน จองไป2คืน ไม่กล้าพัก ต้องยกเลิกได้เงินคืนมาแค่ 1คืน เพราะเค้าบังคับจ่ายเงินก่อนเข้าบ้าน 100% ก่อนมาเราถามแล้วว่าตรงปรกไหม มีการ renovate ปรับปรุงบ้างไหม เค้าบอกว่า ปรับปรุงตลอด เสียความรู้สึกมากค่ะ ทิชชู่ในห้องน้ำที่ให้ก็เปียกน้ำหมดเลย

บ้านพักสะอาดดีครับ ค่อนข้างตรงปก ที่ประทับใจเป็นพิเศษคือแอดมิน ตอบไวมาก ทักไปเกือบเที่ยงคืนในวันที่เข้าพักไปแล้วยังตอบทันที ไม่จู้จี้จุกจิก คุยง่าย