Jomtien Holiday Pattaya Hotel

❗มาเตือนภัยใครที่จะไปพักแถว “ นาจอมเทียน พัทยา” นะครับ ทริปนี้ตั้งใจมาดูคอนเสิร์ต แต่สิ่งที่เจอคือแย่มากจริง ๆ ผมจองโรงแรมตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ จ่ายเงินเรียบร้อย **2 คืน 2,100 บาท** แต่พอไปถึงจริง… ❗ โรงแรมแจ้งว่า “ห้องเต็ม / ห้องมีปัญหา” ทั้งที่เราจองและจ่ายเงินล่วงหน้าไปแล้ว แล้วก็ให้ย้ายไปอีกโรงแรมหนึ่ง โดยบอกว่า “ดีกว่า แพงกว่า” แต่พอไปถึง… * ห้องแรก ➝ ทีวีเปิดไม่ติด * ย้ายห้องใหม่ ➝ แอร์ไม่เย็น * ลงไปแจ้ง ➝ พนักงานหาย ต้องรีบไปคอนเสิร์ตก่อน เพราะเลยเวลามาเยอะแล้ว กลับมาคิดว่าจะได้พักสบาย ๆ สรุปคือ “พังหมด” 📞 เปิดสมุดติดต่อในห้อง กลายเป็นว่าติดต่อไป “อีกโรงแรมหนึ่ง” ไม่ใช่ที่พักนี้ พนักงานอีกโรงแรมบอกว่า 👉 โรงแรมนี้ “ขายต่อไปแล้ว” 👉 ไม่มีคนดูแล ถ้าจะติดต่อ ต้องนั่งรถกลับไปโรงแรมแรกที่โยนเรามาที่นี่ --- และไม่ได้มีแค่ผมที่โดน จากที่คุยกับคนอื่น ๆ เจอเหมือนกันหมด เช่น * ห้องน้ำไหลบ้าง ไม่ไหลบ้าง * คีย์การ์ดใช้ไม่ได้ * แอร์ไม่เย็น * น้ำมีกลิ่น * เพดานเป็นรู * เหมือนโรงแรมกำลังรีโนเวท แต่ยังเปิดให้พัก 🚨 ลิฟต์น่ากลัวมาก พนักงานอีกโรงแรมยังพูดเองว่า “ไม่กล้าใช้” เพราะมีเสียงเหมือนสลิงจะขาด ตัวลิฟต์สั่นแปลก ๆ --- พอได้คุยกับผู้จัดการตอนตี 2 สิ่งที่ได้คือ… ❗ โยนความผิดให้ลูกค้า บอกว่า “มาเช็คอินช้า เลยเอาห้องไปให้คนอื่น” คือ…เราจ่ายเงินแล้ว จองล่วงหน้า 2 เดือนนะครับ --- ยังไม่จบ… ช่างมาดูแอร์ บอกจะไปเอาบันไดตั้งแต่ตี 2 → แล้วหายไปเลย ⏰ ตอนนี้ตี 4 แล้ว ยังไม่กลับมา ห้องร้อนมาก อุณหภูมิประมาณ 30 องศา นอนไม่ได้ หายใจไม่ออก --- ที่พีคสุดคือ… พนักงานพูดเองว่า 💬 “ห้องปกติคืนละ 400–500 (มีอาหารเช้า) จะเอาอะไรมาก” แต่ผมจ่ายไป **2 คืน 2,100 บาท ไม่มีอาหารเช้า** และมีคนลองเช็คราคาหน้างาน เจอว่าโรงแรมที่ย้ายมาใหม่ราคาแค่ **คืนละ 200 บาท** แล้วบอกว่าแพงกว่าดีกว่านี้ โหจะบ้า เกิดมาเพิ่งเคยเจอโรงแรมแบบนี้ ใครอยากรู้พิกัด หลังไมค์ได้ครับ --- สรุปคือ ❌ ขายห้องเกิน ❌ เอาห้องคนอื่นให้ลูกค้าใหม่ ❌ ไม่แจ้งล่วงหน้า ❌ ไม่มีความรับผิดชอบ ❌ ปล่อยลูกค้ารับสภาพหน้างาน ❌ พนักงาน / ช่าง / ผู้จัดการ “หายหมด” --- ถ้าเป็นผมคนเดียวคงไม่อะไร แต่นี่คือ “โดนกันหลายคนเลย” ไม่เคยเจออะไรแบบนี้มาก่อนในชีวิต ใครจะไปพักแถวนี้ เช็กดี ๆ นะครับ ไม่งั้นอาจเจอแบบผม ไม่ได้จะมาพักโรงแรมนี้แต่แรก แต่เพราะโดนย้ายมา เพราะอีกโรงแรมอ้างว่าห้องเต็ม ทั้งที่เราจ่ายเงินไปครบแล้ว แต่กลับปล่อยห้องผมให้คนอื่น ปิดเบอร์หนี ไร้ความรับผิดชอบมาก โรงแรมขึ้นต้นด้วย = Sun --- **ทริปดูคอนเสิร์ต กลายเป็นฝันร้ายแทน…**

จองห้องแล้วไม่ได้ห้องแย่มาก จ่ายคีย์การ์ดซ้ำ ลอยแพ ลูกค้าแบบนี้ไม่ไหวนะ ถาม พนง.คือไม่มีคำตอบใด ๆ พูดไทยก็ไม่รู้เรื่อง คนที่พูดไทยได้ก็พูดไม่ดีเลย แทบจะกินหัวลูกค้า

บริการแย่มาก อย่ามาเลยมีที่ๆดีกว่านี้เยอะ ห้องพักก็จัดการไม่เรียบร้อย บางห้องก็มีแมลงสาป

เราจองห้องแบบ 1 เตียงเดี่ยว1 เตียงใหญ่ เราจองผ่านแอพอโกด้า ซึ่ง รร. นี้เน้นรับทัวร์จีนกรุ๊ป เลยขอห้องชั้น 11 ก็ไม่พลุกพล่าน นอนหลับดี เตียงโอเค น้ำไหลดี แต่ -แอร์เก่า มีกลิ่นอับ ไม่เย็นเลย ต้องรอนานกว่าจะเย็น -พนักงานฟร้อนท์ไม่ค่อยมีใจบริการ เราจองมา 2 ห้องผ่านแอพอโกดา จ่ายเงินเรียบร้อย แต่พนักงานไม่เช็คให้ดีก่อนแจ้งว่า ลูกค้ายังไม่ได้จ่ายเงินมา -เช็คอินตอนแรกที่รีวิวด่าๆกันเราก็ว่าเออไม่นานเพราะได้คีย์การ์ดมาแล้วหลังจากเช็คอิน 5 นาที แต่!!!! ห้องเสร็จไปแล้ว 1 บอกให้เรารอที่ลอบบี้เนื่องจากอีกห้องที่ยังทำความสะอาดยังไม่เสร็จ รออยู่ 10 นาทีเลยเดินไปถาม ตอบไม่ได้ว่าต้องรอกี่นาที สรุปตอบไม่ได้ เลยให้เราขึ้นไปรอที่ห้องแรกก่อน -แอร์เก่ามาก เย็นช้า แทบไม่เย็น คนขี้ร้อนมากๆน่าจะไม่ไหว ส่วนห้องน้ำโอเค มีอ่างอาบน้ำ มีฝักบัว + เรนชาวเวอร์ น้ำไหลแรงพอใช้ได้ -อาหารเช้า เลี่ยงกลุ่มทัวร์และความวุ่นวาย ลงมากิน 9:30 น. นะคะ แต่ อาหารเช้าแย่มาก จาน ถ้วยวางที่ลิ้นชักพื้นล่าง มีขี้จิ้งจกเต็มเลย อาหารก็ไม่เติม กว่าจะเติมคือ 10 โมง ก็อิ่มแล้วค่ะ ข้าวสวยคุณภาพแย่กว่าร้านริมทาง ใช้ข้าวเสาไห้เก่า -ตอนเชคเอ๊าท์ พูดแค่ว่า ’เรียบร้อยค่ะ‘ ไม่มีความเป็นผู้ให้บริการขอบคุณลูกค้าเลย สรุป : ใครจะไปอย่าเพิ่งเข้าแอพจองโรงแรม เพราะในแอพมันหลอกเรา ไม่คุ้ม ไปที่อื่นดีกว่า อาหารเช้าอุบาทว์ ฟร้อนท์บริการก็เหมือนหลับตาคัดเลือกมาทำงาน 3/10 พอ

ห่วยแตกที่สุดหมดคำจะพูดจองห้องแล้วบอกว่าไม่ได้จองทั้งที่จ่ายเงินไปแล้วน้ำไม่ไหลบ้างผ้าเช็ดตัวไม่มีบ้างเดี๋ยวเข้าห้องผิดเข้าห้องถูกไม่รู้ให้ใครไปอยู่ห้องใครจัดการอะไรได้ช้ามาก