Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

ตอนแรกเราได้ห้องพัก ที่ไม่ค่อยดีหนัก ชั้นล่างสุดและเป็นตึกเก่า บาโคนี่เปิดออกไปมีกลิ่นเหม็น ของลมแอร์ ในห้องก็มีกลิ่นอับความชื้น กลิ่นราหรือกลิ่นเห็ด ออกมาจากแอร์ เราทนอยู่ในนั่นเกือบ7ชั่วโมง สามีของฉันตัดสินใจขอเปลี่ยนห้อง เพราะเราปวดหัวเวียนหัวกับกลิ่นมาก /เราได้ห้องใหม่ที่สะอาดมีกลิ่นชื้นแอร์เล็กน้อย และวืวที่ดีมากสวย แต่ห้องเปียกความชื้นตลอด ที่พื้น ที่นอน / เราโอเคกับมันเพราะวิวที่ห้องสวยมากและไม่อยากจุกจิกกับพนักงานและพยายามใช้ไดร์เป่าผมเป่าที่นอนให้แห้งช่วยได้ระดับนึงเลยค่ะ จนวันสุดท้ายก่อนเราเช็คเอาท์ออก ด้วยความสะเพร่าของเราและไว้ใจพนักงานทำความสะอาด เราเก็บเงินไว้ในกระเป๋าใส่เครื่องสำอาง เพื่อที่จะนำไว้จ่ายค่าแท็กซี่ไปแอรพอต เงินหายค่ะ เราแจ้งกับ ฟร้อน ทันที ทั่งที่เรารู้ว่าเราจะไม่ได้เงินคืนเพราะความไว้ใจของเราเอง ทางฟร้อนก็มาขอโทษนะคะ แล้วบอกว่าเป็นเด็กนักศึกษาที่มาฝึกงาน / โดยรวมแล้วชอบห้องอาหารมากๆค่ะ พนักงานต้อนรับ และอาหารหลากหลายมากๆ /ห้องน้ำยังสกปรกค่ะมีราดำ ทั่วขอบ แนะนำควรใช้น้ำยาล้างชุดใหญ่ และล้างระบบแอร์ เปลี่ยนพนักงานทำความสะอาด ให้ได้ทีม ที่มีความซื่อสัตย์ในหน้าที่

ชื่นชมพนักงานทุกๆท่านค่ะ เฟรนลี่มากๆๆๆ ดูแลเด็กดีมาก น่ารักสุดๆ ประทับใจมากค่ะ ขอชื่อชม คุณ Ging , คุณ Tae ,คุณ Alice เป็นพิเศษเลยค่ะ ดูแลดีมากๆๆๆๆ ภาพรวมอื่นๆก็ดี สถานที่เหมาะกับเด็กมาก อาหารอร่อย 10/10 เลยค่ะ

พนักงานต้อนรับ บริการดีมาก ๆค่ะ ทั้งตอนเช็ตอินเช็ตเอ้า พนักงานรับกระเป่าเช่นกัน รร มีสระเด็ก คิดส์คลับ เหมาะกับการพาลูกมากมากค่ะ แต่ไม่ติดทะเลนะคะ แต่มีบริการรถรับส่งค่ะ

โรงแรมดี อาหารอร่อย แม้ว่าจะอยู่บนเนินเขาแต่มีรถรับส่ง ขอบคุณน้องแบมและน้องเมย์ บริการดีมาก

-การบริการดี คนยกกระเป๋าดีมาก -มีกิจกรรมให้เด็กเล็ก ห้องเล่นบอลสะอาด พนักงานดูแลดี -มีปลา สามารถให้อาหารปลาได้ด้วย เด็กชอบ -อาหารตอนเช้า ไม่ค่อยอร่อยมาก อาหารเหมือนเดิมเกือบทุกวัน -ได้อยู่ห้องในตึกที่เชื่อมต่อ ค่อนข้างเดินไกล -ห้องเก่า มีกลิ่นอับ -จองห้องแฟมมี่รูม วิวสวน ได้วิวทางเดินหนีไฟ (ตอนหลังได้เปลี่ยนห้อง) -พนักงานทำความสะอาดห้อง บางวันก็ทำความสะอาดดี บางวันก็ทำความสะอาดไม่ดี ไม่ทำความสะอาดพื้น ไม่ทำความสะอาดห้องน้ำ ผ้าที่ต้องเปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยนให้ กระดาษทิชชู่ใกล้หมดก็ไม่เติม **และที่สำคัญ เปิดประตูห้องจนให้ยุงเข้ามาหลายตัว ก็พยายามตียุงแล้วแต่ตีไม่หมดจริงๆ จนกลางคืนตอนนอน ลูกถูกยุงกัด ทั้งๆที่เค้ารู้ว่าห้องนี้มีเด็ก แต่ไม่ระมัดระวังเลย