L Nimman Boutique Hotel

จองห้องพักตั้งแต่วันที่ประมาณ 28/6/69 เข้าพัก 28/7/69 โดยก่อนจะจอง ได้สอบถามไปทางเพจว่า หากจองแบบนี้ จะได้ห้อง connect รึป่าว เพราะเรามากับเด็กเล็ก และผู้สูงอายุ ตั้งใจหาโรงแรมที่เป็นห้อง connect โดยเฉพาะ เพราะหากออกไปธุระ คนจากอีกห้องจะได้ดูแลผู้สูงอายุที่พักอีกห้องได้ พอทางเพจแจ้งว่า ถ้าเราจองเข้ามาสองห้องแบบนี้ จะได้ห้อง connect เราจึงทำการจองเข้าไป และได้เขียนในรีเควสว่า “ขอห้อง connect" ทางโรงแรมมีเวลาถึงเกือบ 1 เดือน ในการเตรียมห้อง ถ้าโรงแรม ”ใส่ใจ“ ลูกค้าสักนิด อ่านรีเควส แล้วพบว่าเกิดปัญหา ทำให้ไม่ได้ ควรแจ้งลูกค้าให้ทราบก่อนเข้าพัก สิ่งที่เจอคือ พอมาเช็คอิน แจ้งว่า ”มีคนจองไปก่อนแล้ว ไม่มีห้อง connect ให้“ แถม 2 ห้อง ยังอยู่คนละชั้นกันอีก !!!! แถมพนักงานต้อนรับ ยังตอบแบบไม่ได้สนใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องเจอ อารมณ์ว่าก็ห้องไม่มีอ่ะ เรื่องของคุณ ..... --------------------------- สิ่งที่เจอต่อมา ... ห้องนึง ได้คีย์การ์ดแค่ 1 ใบ ถ้าคนนึงออกไปข้างนอก อีกคนอยู่ในห้อง ต้องคอยเปิดประตูให้ ร้องขอการ์ดอีกใบ ได้คำตอบว่า ห้องเต็ม การ์ดหมด ทั้งโรงแรมไม่มีการ์ดเหลือสักใบ ถ้าจะไปข้างนอก ก็ให้ทางโรงแรมขึ้นมาเปิดให้ “ทุกรอบ” ไม่สะดวกผู้พักเอาซะเลย สมมติเกิดกรณีการ์ดตกช่องลิฟต์ คืนนั้นไม่ต้องนอนโดยไม่มีไฟไปเลยเหรอคะ เพราะทั้งโรงแรมไม่มีการ์ดสำรองให้ลูกค้าเลยสักใบ !! ประเด็นสุดท้าย คือห้องไม่เก็บเสียงเลย ได้ยินทั้งเสียงเปิดปิดประตู และเสียงเครื่องบินบินผ่าน ถึงขนาดมีที่อุดหูให้เลย เหอะๆ คนเปิดปิดประตู ดังโครมคราม และยังเจอปัญหาเล็กๆน้อยเพิ่มเติม เช่นประตูห้องน้ำล็อคไม่ได้อีก น้ำฝักบัวไม่แรง แม้จะปรับแรงสุด และตู้เย็นเหม็นมากค่ะ คือถ้าไม่เจอสองเรื่องข้างบน อาจจะมองข้ามได้ในเรื่องปัญหาที่เจอระหว่างพักไปได้ ทนๆไป แต่พอเจอการบริการแบบนี้ มันทำให้ทุกอย่างดูแย่ไปหมดเลยค่ะ ทำให้ทริปที่สนุกมาทั้งวัน กลายเป็นเรื่องแย่ของทริปไปเลย

ไปพักมา2ครั้งแล้ว ประทับใจทั้งพนักงาน การเต็มใจในการให้บริการ ห้องพักอาจจะไม่เก็บเสียงมาก แต่ช่วงที่ไปไม่ได้มีเสียงรบกวนมาก แต่ที่นอนนุ่มหลับสบายมากๆ อาหารเช้าอร่อย สิ่งเดียวที่อยากให้ปรุงปรุงคือเพิ่มโต๊ะอาหารเช้า คิดว่าช่วงเทศกาลไม่เคยโต๊ะพอ นอกนั้นดีหมด มีโอกาสยังไงต้องพาครอบครัวกลับไปพักอีกค่ะ

ห้องพักสะอาดดี ไม่มีกลิ่นเหม็น ไม่อับ ไม่มีกลิ่นฝุ่น แต่แสงสลัวไปหน่อย น่าจะเพิ่มวัตต์ไฟอีก เตียงนุ่ม หมอนดี แอร์เย็น ชอบที่ส่วนห้องน้ำ แบ่งพื้นที่เปียกแห้งดีงาม ห้องที่พักอ่างล้างหน้าอยู่นอกห้องน้ำ พร้อมกระจกบานใหญ่ 👍 ขวดใส่สบู่เหลวในห้องน้ำเท่ดี แต่ใช้งานไม่สะดวก ห้องอาหารสะอาด บุฟเฟ่ต์ไลน์เล็กๆ แต่ก็โอเค มีสลัด ข้าวต้ม ข้าวซอย เนื้อทอดน้ำพริกผักลวก สเตชั่นไข่ ขนมปัง ปาท่องโก๋ ที่จอดรถเยอะดี พนง รีเซฟชั่นบริการดี รวดเร็ว ลิฟต์ตัวเล็กมาก หากใครกลัวที่แคบ ไม่แนะนำค่ะ

รร ดี พนักต้อนรับให้การช่วยเหลืออย่างดี ห้องพักสะอาด กว้าง ข้อเสีย ตู้เย็นเสียงดัง ทำให้นอนหลับไม่สนิท ทำเลที่พักดีมาก ใกล้ร้านอาหาร คาเฟ่ ทุกอย่าง เริ่ด เต็ม 10 ให้ 9/10 ขอหัก 1 คะแนนเรื่องเสียงตู้เย็น

ส่วนตัวมองว่าหลายๆ อย่างค่อนข้างดีเลย ทั้งทำเลที่ตั้งที่อยู่ไม่ไกลจากจุดท่องเที่ยว การบริการของพนักงานที่เป็นกันเอง ลิฟท์เล็กแต่ไม่ได้เป็นปัญหา ในส่วนของห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ แอร์ ทีวี ตู้เย็น กาน้ำ ไดร์เป่าผม และเครื่องทำน้ำอุ่นในห้องน้ำ มูดโทนห้องมินิมอล อบอุ่น แต่ติดอย่างเดียวจริงๆ คือห้องไม่เก็บเสียง แม่บ้านทำความสะอาดหรือคนเดินผ่านได้ยินหมด (เรามองว่าอาจเป็นเรื่องของความปลอดภัย เลยไม่ติดอะไรนัก) แต่ถ้าเจอผู้มาใช้บริการที่ไม่มีมารยาททางสังคมแบบห้องข้างๆ ก็ทำใจอย่างเดียว พูดคุยเสียงดังตั้งแต่ 4 ทุ่มตี 1 ยัง เอียร์ปลักก็เอาไม่อยู่เสียอารมณ์เหมือนกัน ปล. อาหารเช้าอร่อยมาก