Holiday Inn Resort Vana Nava Hua Hin by IHG

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวสวย ๆ หลายแห่ง ใครมาพักแนะนำไปเที่ยวชมวิวที่วัดเขาไกรลาศ แล้วไปนั่งทานอาหารทะเลริมชายหาดเขาตะเกียบค่ะ อาหารเช้าดี มีสวนน้ำให้เล่นได้ทั้งวัน สระน้ำและจุดชมวิวชั้น 26 สวยงาม แต่พื้นสระน้ำกับพื้นสวนน้ำเดินแล้วเจ็บเท้ามาก ๆ ค่ะ แนะนำควรใส่ถุงเท้าสำหรับว่ายน้ำ สิ่งที่ควรปรับเล็กน้อยคือหมอนเตียงเสริมมีกลิ่นเหม็นอับเล็กน้อย กับเสียงรถไฟช่วงกลางคืนผ่านสถานีหนองแกหน้าโรงแรมหลายขบวนมาก ๆ จะมีเสียงรบกวนการนอนเล็กน้อยค่ะ แต่ห้องพักวิวทะเลแบบกว้าง ๆ คือสวยมาก ๆ แนะนำค่ะ The hotel is in a great location, close to many beautiful attractions. If you’re staying here, I recommend visiting Wat Khao Krailas for the view, then heading to Khao Takiab Beach to enjoy some seaside seafood. The breakfast is good, and there’s a water park where you can spend the whole day. The swimming pool and the viewpoint on the 26th floor are beautiful. However, the pool floor and water park surfaces can be quite painful to walk on, so I recommend wearing swimming socks. A couple of minor issues: the extra bed pillow had a slightly musty smell, and at night there are frequent trains passing Nong Kae Station in front of the hotel, which can cause some noise disturbance. That said, the wide sea-view rooms are absolutely stunning—highly recommended!

เวลาประมาณเที่ยง พนักงานโทรมาบอกห้องพร้อมเช็คอินแล้วค่ะ นี่เพิ่งถึงเขาย้อยเอง5555 ไปถึงหน้าฟร้อนเช็คอิน ไม่มีคนเลย โล่งมากกกก เด็กๆน่าจะเปิดเทอมกันแล้ว พนักงานเช็คอินน่ารัก แนะนำดีมากค่ะ ที่สำคัญล้อบบี้ห้อมมมม หอมมมม สวนน้ำคนน้อย เจ้าหน้าที่การ์ดมีเยอะมากกกก พร้อมดูแลความปลอดภัยได้เป็นอย่างดี เล่นสนุก ไม่แออัด มาช่วงนี้ดีมากๆ ห้องไม่ค่อยเก็บเสียงเท่าไหร่ นี่พักชั้น17 คิดว่าห้องข้างๆเปิดเพลง งุ้งงิ้งๆ นอนไม่หลับ โทรไปที่ฟร้อนให้ขึ้นมาดู สรุปเสียงจากร้านแถวๆชิเคด้า ต้องขออภัยห้องข้างๆและพนักงานฟร้อนนะคะ🥺 ทางเจ้าหน้าที่สอบถามว่าจะย้ายห้องไหมคะ นี่บอกทุกคนหลับหมดแล้ว เหลือนี่คนเดียวค่าา หูไวต่อเสียง😅 แนะนำ พ่อแม่ผู้ปกครองพาลูกมา วอร์มร่างกายมาให้ดีๆนะคะ เป็นทริปที่ปวดขา เมื่อยล้ามากค่ะ แต่เด็กเอเนอร์จี้ล้นเหลือมากค่ะ ไม่มีอ่อมเลย 🤣🤣🤣

ไม่สมกับราคาเสียเงินในการพัก 1 คืนในราคา 10000+ บอกตรงๆเป็นการมาพักโรงแรมครั้งแรกที่แพงที่สุดในชีวิต ยอมเอาเงินเก็บทั้งปีมาเที่ยวมาทาพักที่นี่ แต่สิ่งที่ได้นั้นเหมือนโรงแรมราคาหลักร้อย เข้าเช็คอินบ่ายสองแต่พอถึงบอกว่าห้องยังไม่เสร็จแม่บ้านทำความสะอาดไม่ทัน งง มาก ทั้งๆที่รู้มาก่อนแล้วว่ามีคนจองที่พักมากี่ห้องกี่คน แทนที่จะจัดหาสำรองแม่บ้านไว้ให้เพียงพอกับการจอง ผมนั่งรอตั้งแต่บ่าย2จนถึง บ่าย4 โมงเย็นโดยที่ไม่มีการดูแลอะไรเลยบอกให้เราไปเล่นสวนน้ำรอทั้งๆที่เราต้องเปลี่ยนชุดว่ายน้ำแต่ไม่มรห้องให้เปลี่ยนและกระเป๋าก็เอาของเราไปไว้ชั้นที่จะพัก แล้วสรุปสวนน้ำปิด 5 โมงเย็น แล้วผมจะได้เล่นไหม ราครขนาดนี้ทำได้แค่นี้ไม่ไหวจริงๆครับ เรียนผู้บริหารโรงแรมพิจารณาด้วย

ผิดหวังกับการบริหารจัดการของ Holiday Inn Resort Vana Nava Hua Hin อย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับชื่อแบรนด์และระดับราคาที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับการบริการที่เป็นมืออาชีพกว่านี้ เดินทางมาเช็กอินตรงเวลา 14.00 น. ตามเวลามาตรฐานของโรงแรม แต่กลับได้เข้าห้องจริงเกือบ 16.00 น. และสัมภาระตามมาถึงห้องประมาณ 16.30 น. เท่ากับเสียเวลาไปเกือบทั้งบ่ายโดยไม่มีการจัดการหรือคำอธิบายที่เหมาะสม หนึ่งในเหตุผลหลักที่เลือกพักที่นี่คือสวนน้ำ แต่เมื่อเข้าห้องได้ช้า สวนน้ำกลับปิดเวลา 17.00 น. ทำให้มีเวลาเปลี่ยนตัวและลงเล่นได้จริงไม่ถึง 30 นาที ขณะที่วันถัดไป สวนน้ำเปิด 11.00 น. แต่เวลาเช็กเอาต์คือ 12.00 น. ซึ่งแทบไม่เปิดโอกาสให้แขกที่พัก 1 คืนได้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอย่างคุ้มค่าเลย จัดทริปมากับเพื่อน 15 คน กลายเป็นทริปล่ม นอกจากนี้ ในช่วงที่มีแขกเข้าพักจำนวนมาก ระบบลิฟต์ไม่สามารถรองรับได้อย่างเหมาะสม ต้องเสียเวลารอคิวนานทั้งตอนเช็กอินและตอนขึ้นห้องพัก รวมถึงห้องอาหารเช้าที่มีจำนวนที่นั่งไม่เพียงพอจนแขกต้องต่อคิวอีกครั้ง นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก

โรงแรมไม่ได้ติดทะเล สามารถเดินทะเลทะลุไปตลาดได้ใกล้ๆ ได้เข้าพัก ห้องต่อเชื่อมถึงกันและมีเตียง2 ชั้นของเด็ก เด็กๆชอบมาก อาหารเช้าถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดี มาตรฐาน สระว่ายน้ำ ดีมาก พื้นที่กว้างขวาง อาหารแพงไปหน่อย สระว่ายน้ำบนอาคารก็ถือว่าโอเค ส่วนของฟิตเนสดีเลย ลู่วิ่งใหญ่ ห้องกว้างดี เปิด 24 ชั่วโมง สำหรับผมแล้วนอนนุ่มไปหน่อยนอนแล้วปวดหลัง มีห้องสำหรับเด็กเล็กด้วย ครอบครัวที่มีเด็กเล็กน่าจะชอบ โดยรวมถือว่าดีเลย