Sea Paradise Hotel

เป็นการมาพักโรงแรมที่ไม่ประทับใจเลยครับ พวกเรารีบจองเพราะไม่มีเวลาดูให้ละเอียด แค่อยากได้ที่พักที่อยู่ใกล้ๆทะเลเพราะลูกๆอยากไปดำน้ำดูปลา พอดูรูปห้องก็คิดว่าสะอาดดีมี 3 เตียงใน 1 ห้องพักเลยพอดีด้วย เหมาะกับการเดินทางของเราครั้งนี้ เพราะเรามากัน 6 คน ผญ 4 เด็ก 2 ได้ 2 ห้องพอดี จะได้นอนกันสบายๆทุกคน กับราคาห้องที่จองมาคืนละ 1600 กว่าต่อห้องต่อคืนก็คือไม่ได้คาดหวังอะไรมาก ขอแค่ห้องสะอาดนอนได้สบาย ห้องน้ำสะอาด แต่สิ่งที่เจอคือ ในห้องมี มด แมลง แมงมุม แมงสาปตัวเล็กๆ(ผมกำจัดไป 4 ตัว) ห้องน้ำเก่า ราขึ้นฝ้าไม่สะอาดเลย สนิมขึ้น เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน แต่ก็พยายามมองข้ามไป เตียงนอนได้แต่แอบคัน ยังดีที่แอร์เย็นและเงียบสบาย แต่สิ่งที่รับไม่ได้ที่สุดคือห้องไม่มีการเก็บเสียงใดใดทั้งนั้น คนเดินตรงทางเดินได้ยินหมด เสียงฝีเท้าคน กระเป๋าลาก เปิดปิดประตูเคาะห้อง เสียงพูดคุยคนตรงทางเดิน เสียงคนคุยห้องข้างๆก็ได้ยิน คือมันไม่โอเคเลย ที่ผมเขียนรีวิวนี่คือตอนตี 4 ครึ่ง คือตื่นเพราะเสียงคนมาแล้ว 2 รอบตอนตี 1 กับ ตี 3 สรุปแทบไม่ได้นอนครับ สงสารก็แต่คุณพ่อคุณแม่ภรรยาและลูกมากๆ ไม่ได้นอนกันเลย จองมา 2 คืน แต่นี่คืนแรกก็ไม่ไหวละครับ นี่คุยกับแฟนว่าพรุ่งนี้เก็บของรอเลย ดำน้ำเสร็จกลับมาอาบน้ำพอแล้วไม่อยู่แล้วยอมทิ้งคืนที่ 2 ไปเลยครับ อยู่ไม่ไหว อยู่ไม่ไหว ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่บริการดีครับ แต่ที่นี่คงไม่ใช่ที่สำหรับเรา ปล. ตอนเช้าวันที่สองผมและครอบครัวตัดสินใจเก็บของออกเลย ไม่กลับไปอาบน้ำที่ รร แล้ว พอดำน้ำเสร็จและทานอาหารกลางวันเรียบร้อย ตอนนี้ที่ผมเขียน ปล. นี้เวลาบ่าย 2 ครึ่ง ทาง รร ได้โทรมาหาแฟนผมและกล่าวขอโทษกับ ปสก ที่ผมและครอบครัวได้รับและบอกให้ทางผมโทรหาทาง app A ที่ผมทำการจองมาเพื่อทำการ refund ค่า รร ของคืนที่สองคืน ผมและครอบครัวต้องขอขอบคุณทาง รร ที่ให้ความใส่ใจต่อความเห็นของลูกค้าและเลือกที่จะให้เงินคืนแก่ทางเรา ผมหวังว่าทาง ผู้บริหาร รร จะเอา comment ที่ไม่มีอคติของผมไปปรับปรุงเพื่อให้ รร ดีดีขึ้นไปครับ

เป็นการไปพักที่แย่มาก เราจองไปทั้งหมด 5 ห้องจาก Agoda และไปเสริมที่นอนอีก 1 ที่ โดยได้แจ้งไว้ตั้งแต่ล่วงหน้าก่อนเดินทาง 1 วัน และพร้อมที่จะชำระเงินแต่พนักงานบอกว่าให้ไปชำระที่เคาน์เตอร์ ในวันเช็คอินพนักงานบริการได้แย่มากและพูดจาไม่ดี 1. เราสอบถามว่าสามารถติดต่อตรงนี้ได้เลยไหมคะ(เนื่องจากเห็นพนักงานว่างอยู่ 2 คน) เขาแจ้งว่า ลูกไปนั่งรอก่อนนะคะ เดินไปยังไม่ทันนั่ง เรียกให้เดินกลับมามาทำการติดต่อใหม่ (คงสนุกเขา) กะคนเดิมที่เราเข้าไปถาม การพูดจาก็ไม่ดีชักสีหน้า 2. พนักงานคนเดิมที่ใส่เสื้อสีขาว เราขอผ้าขนหนูสำหรับว่ายน้ำ เจ้าหน้าที่บอกว่าผ้าขนหนูหมดต้องรอห้ามหลัง 5 โมง แล้วให้เราเดินขึ้นห้องไปเอาผ้าขนหนูมาใช้แทนก่อน เราเลยขอภาพหนูสีขาวตรงนั้นเลยเขาบอกว่าต้องรอก่อนนะคะ จึงแจ้งพนักงานว่างั้นรบกวนเอาไปให้ที่สระนิดนึง พนักงานคนเดิมบอกว่าไม่ได้ค่ะลูกค้าต้องเดินมาเอาที่เคาน์เตอร์เองแต่ยังไม่รู้ว่าจะได้ตอนไหน 3. เตียงเสริมแจ้งตั้งแต่ 16:00 น โทรตาม 2 รอบกว่าจะขึ้นไปเสริมที่นอนให้ จนเพื่อนไม่ได้นอนออกเพราะต้องออกมาตลาด 17.30น 4. ห้องน้ำ Lobby ชักโครกน้ำไม่ไหลห้องน้ำไม่สะอาด 5. นอกจากผ้าขนหนูอาบน้ำมีไม่เพียงพอต่อผู้เข้าพักแล้ว ในเวลาเช้าประมาณ 8:00 น ถ้วยกาแฟไม่พอให้บริการกลับผู้ที่เข้ามาเข้าพัก ต้องรอพนักงานเก็บล้างเช็ดตรงนี้นแล้วใช้ต่อ 6. ลายอาหารมีน้อยรสชาติไม่อร่อย แต่มีกาแฟสดให้ 7.ห้องไม่เก็บเสียง ที่พักเก่ามาก จองไปใน Agoda ได้พักอีกตึกนึงอยู่ด้านข้าง เป็นตึก B ที่ค่อนข้างเก่า แอร์เย็นช้ามาก 8. พนักงานแบ่งชนชั้นเลือกการให้บริการ มีการเอาผ้าขนหนูไปส่งให้กับลูกค้า VIP ที่พักห้องสูทริมสระน้ำ แต่ให้ลูกค้าที่เจอมาผ่าน Agoda เดินไปหยิบผ้าหนูใช้เอง 9.สระว่ายน้ำเล็กมาก ไม่แบ่งสระเด็ก และผู้ใหญ่ พาเด็กมาเล่นก็ต้องคอยดูแลดีๆเพราะเดินมาเรื่อยๆก็จะลงสู่น้ำลึก ซึ่งไม่ได้มีอะไรกั้นไว้ค่ะ น้ำสระไม่ค่อยสะอาด หลายคนที่ไปพัก พูดว่าเป็นโรงแรมที่บริการได้ห่วยแตกมาก ขอครั้งเดียวพอ พนักงานที่ใส่เสื้อขาวไม่รู้เป็นเจ้าของหรือไงบริการได้ห่วยมาก ทำเหมือนมาขอนอนฟรี ใครหลงมาก็ดูดีดีค่ะ

สถานที่ตั้งสะดวกมากอยู่ติดถนนสุขุมวิท มีที่จอดรถเพียงพอ ห้องพักด้านติดถนนสะอาดโปร่งและแอร์เย็น อาหารเช้ามีให้เลือกไม่เยอะแต่ว่าอร่อยทุกอย่าง พนักงานในห้องอาหารดูแลบริการดีมากๆ ในภาพรวมถือว่าคุ้มค่าคุ้มราคามากครับ

เป็นรรมติดถนนใหญ่ มีเซเว่นด้านหน้า การเดินทางสะดวก พนักงานน่ารัก ดูแลดี ขอหมอนเพิ่มได้ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบ ที่ต้องปรับปรุงคือ ที่นอน หมอนนอนไม่สบาย ห้องไม่เก็บเสียง ได้ยินเสียงปิดประตู เด็กวิ่งเล่น...เป็นรร.ที่ครอบครัวมาพักิถ้าต้อวการความสงบไม่แนะนำ

พนักงานต้อนรับบริการไม่ดีโดยเฉพาะ ผญ ใสแว่นสีม่วงบอกขอเลข booking สี่ตัวก็บอกไปแล้วไม่บอกว่าจอเลขข้างหน้าหรือข้างหลังแล้วพอหาไม่เจอก็ขึ้นเสียงใส่บอกว่า "ไม่ใช่" เลยโมโหพอขึ้นเสียงกลับบอกว่า "ต้องเอาข้อมูลอะไรถึงจะคุยกันรู้เรื่อง" พนง บอก ใจเย็นคะ คือไม่โอเครเลย เพราะจองผ่านทริปแล้วอโกด้ามาดึงแล้วหลังบ้านไม่ส่งเมลมาคือไม่ได้อ่ะ ให้คียการ์ดมาใบเดียวห้องน้ำคือกลางๆแต่ไม่ชอบคือที่อาบน้ำมีแต่ม่านกั้นแล้วคือน้ำก็กระเดนออกมาส่วนอ่างล้างมือคือน้ำมีกลิ่นไม่กล้วใช้เลยใช้น้ำดื่นแปรงฟันกับล้างหน้าส่วนอาหารเช้าให้กินถึงแค่ 9 โมงอาหารน้อยมากไม่หลากหลายแต่พนักงานที่คอยดูแลห้องอาหารบริการดี