Samed Hideaway Resort

สถานที่ดี สงบ พนักงานน่ารัก แต่เพื่อนบ้าน 90% คุยไม่ค่อยรู้เรื่อง แต่ทุกคนน่ารัก พยายามช่วยเหลือเต็มที่ อาหารรสชาติกลางๆ ผ้าขนหนูแข็ง ผ้าห่มไม่มัดให้เรียบร้อย นอนสักพักแยกร่างไปคนละทิศละทาง

เป็นโรงแรมที่ดีอีก1ที่ของเกาะเสม็ดเลย ราคาต่อห้องไม่เกิน2,500(จำราคาไม่ได้) แต่ได้หลายๆสิ่งที่เกินราคา วิวสวย ห้องพักดี น้ำแรง พนักงานบริการดีสุดๆ น่ารัก เป็นกันเองมีทั้งพนักงานไทย และ ต่างชาติ แนะนำเลยคับสำหรับคนที่อยากมาพักที่เกาะเสม็ด ไม่ผิดหวังเเน่นอน

-ห้องพักเตียงใหญ่ จัดห้องได้ลงตัวดี แต่แอร์เก่าเปิด16องศา ไม่เย็นเลย -พนักงานบางคน บริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส(ย้ำว่าบางคน)เพราะบางคนแสดงออกชัดเจนมาก ว่าทำงานแบบขอไปที ชักสีหน้า ถามไม่ตอบ สอบถามอะไรก็แสดงอาการไม่พอใจไปซะหมด ขนาดสอบถามเพื่อจะสั่งเครื่องดื่มก็ยังโยนว่าให้ไปถามร้านอาหาร แต่สุดท้ายแล้ว มื้อเย็นทุกคนก็ไปช่วยกันเสิร์ฟรับออเดอร์ลูกค้าอยู่ที่ร้านอาหาร เลยงงว่า ไม่มีข้อมูลเบื้องต้นที่จะตอบลูกค้าได้เลยหรอ จริงๆอยากให้น้องลองไปดูการบริการของ รร typeเดียวกับน้องบ้าง ว่างานบริการใน รร ที่ดี เค้าทำแบบไหน หรือดูเพื่อนที่ทำงานด้วยกันก็ได้ค่ะ ว่ามันจะช่วยให้ลูกค้าอยากกลับมาพักได้เพิ่มขึ้นขนาดไหน -ส่วนน้อง ผช ผิ้วเข้ม น่าจะแรงงานเพื่อนบ้าน ขยันมาก ทำทุกหน้าที่ตั้งแต่ยกกระเป๋า เก็บกวาดใบไม้ เก็บเรือ แล้วการบริการดีมาก ใส่ใจลูกค้าขั้นสุด เราลากกระเป๋าเตรียมจะกลับ น้องวิ่งมาแต่ไกล เพื่อช่วยขนกระเป๋า ประทับใจจนต้องให้ทริป -ส่วนตัวมองว่าถ้าจองมาแค่ห้องพักรวมอาหารเช้าคุ้มราคาที่จ่ายค่ะ อาหารเช้าหลากหลายและอร่อย แต่ถ้าจองมาเป็นแพ็คเกจรวมหมูกระทะรวมพายซัปบอร์ด พายเรือ รู้สึกไม่คุ้ม เพราะ -เรือเล่นได้ถึงแค่17.00 น.ไม่ทันมืดเลย เก็บแล้ว -หมูกระทะให้ปริมาณเหมาะสม แต่น้ำ น้ำแข็ง ต้องสั่งแยกเอง(เราอยากเสนอแนะว่า ควรแถมน้ำมาพร้อมเซตหมูกระทะซัก1-2 ขวดก็ยังดี ส่วนที่เพิ่มเติมลูกค้าจ่ายเอง แบบนี้น่าจะดูโอเคกว่า) -บรรยากาศภายใน รร ร่มรื่นดี เหมาะกับการพักผ่อน ไม่ไกลจากท่าเรือมาก ใครจะมาแนะนำเช่ารถมอไซด์ขับมาเลยจะสะดวกสบายมากค่ะ

ไม่ได้จอง เราทัวร์แบบค่ำใหนนอนนั้น จะจ่ายหน้าฟร้อนรู้สึกมันแพงกว่าในแอป เลยเลือกจองจ่ายผ่านแอป โดยผ่านvisaพอกดจ่ายมันจ่ายไม่ได้ น่าจะกดระหัสบัตรไม่ครบหรือเนตช้า เลยให้พนักงานดูให้ น้องเขาก็บริการดีแป๊บเดียวได้ แต่มีพนักงานคนหนึ่งอวบๆหน่อยกำลังนินทาเจ้านายอยู่ เสือกพูดขึ้นมาว่า ไม่ใช้ไม่มีเงินเหรอถึงจ่ายไม่ได้ ดูด้วยว่าvisaสีอะไรของไทยหรือต่างประเทศ หากเราไม่มีเงินคงไม่บิลข้ามน้ำข้ามทะเลแล้วต่อด้วยนั่งเรือข้ามเกาะมาจนถึงเมืองไทย ช่วยอบรมพนักงานด้วยอย่าพูดจาดูถูกลูกค้า ไม่ว่าสภาพเขาจะดูรวยหรืออยากจนก็ตาม แต่พนักงานต้อนรับน่ารักบริการดี แล้วอีกประโยคหนึ่งนางพูดว่า ให้ไปหาดูที่อื่นก่อนก็ได้นะหากคิดว่ามันแพง เรานี้สงสารเจ้าของกิจการมากเลยที่มีพนักงานโง่ๆแบบนี้

พี่พนักงานบริการดี พูดดี แนะนำดีค่ะ พี่ผู้ชายที่ไปส่งที่ห้องก็บริการดีมากก คอยช่วยเหลือตลอด ห้องพักดี เตียงใหญ่ แต่ผ้าห่มบางมากค่ะ อยากให้เปลี่ยนผ้าห่มใหม่ ห้องน้ำเป็นสัดส่วนดีค่ะ ห้องเป็นวิวทะเลนิดหน่อย ระเบียงกว้าง รีสอร์ทใกล้ท่าเรือเดินทางสะดวก แต่หาดของที่พักน่าจะลงเล่นไม่ได้ค่ะ