Rimtalay Resort

มาเกาะล้านครั้งแรก พัก2คืน แฟนเป็นคนเลือกที่นี่ให้เพราะว่าอยากจะมาตกปลา ตอนแรกก็คิดว่าราคาที่จ่ายไปคืนละ 5,000 ก็น่าจะโอเคแต่พอมาถึงเจอห้องพักสภาพแย่มากเข้าไปมีแต่ฝุ่นเกาะที่แก้ว เกาะที่ถังน้ำแข็ง ตรงโซนมินิบาร์มีหยากไย่เต็มไปหมดเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดมาก่อน ผ้าเช็ดตัวก็มีรอยเปื้อน กลิ่นฝุ่นคลุมทั้งห้องจนทนไม่ไหวจะต้องขอให้พนักงานเปลี่ยนห้องให้หน่อยทางพนักงานจึงแจ้งว่าจะอัพเกรดให้ฟรีไปห้องใหม่สภาพห้องใหม่โอเคขึ้น แต่ในส่วนของบนโต๊ะก็ยังมีพวกฝุ่นเกาะเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดเช่นเดียวกันก็เลยโอเคช่างมัน เป็นครั้งแรกที่ได้มาเกาะล้านบอกเลยว่าไม่ประทับใจอย่าแรง ห้องพักกับราคาที่จ่ายไปคิดว่าคงไม่มาซ้ำแล้ว พี่ๆพนักงานดูแลดีค่ะแต่ว่าทางรีสอร์ทอาจจะต้องปรับปรุงเรื่องความสะอาดมากๆ เข้าใจว่าแม่บ้านเป็นคนพื้นที่ทำอาจจะไม่สะอาดแต่ถ้ายังเป็นอย่างนี้อยู่บอกเลยว่าไม่มีลูกค้าแน่ๆ เพราะราคาที่ขายก็ไม่ได้ราคาถูกเลย บอกเลยว่ามาครั้งนี้เสียดายเงินค่าห้องพักมากๆค่ะ

1.บริการรับส่งแย่มาก แจ้งพนักงานตั้งแต่ยังไม่ขึ้นจากท่าเรือจนกระทั่งขึ้นท่าแล้วรออีกประมาณ 20 นาที มาพักกัน 4 คน รถมารับกลับเป็นซาเล็ง 2.รถมารับมาจอดรอเฉยๆ ไม่มีการทักหรือเรียกลูกค้าเลย จนต้องโทรไปถามที่รีสอร์ทเองว่าคันไหนทะเบียนไหน 3.เข้าไปติดต่อล็อบบี้ ติดต่อปกติไม่มีอะไร แต่ไม่มี Welcome drink เสิร์ฟ? 4.ทางเข้า-ออก ไม่สะดวกอย่างแรง 5.ห้องพักสวย Location ดีสงบ แต่สุนัขเดินว่อน 6.บริเวณ Lobby ไม่มีการ Deep clean จนเห็นชัด เบาะที่นั่งเก่า สกปรก คราบตามพื้นเต็มไปหมด กระจกประตู Lobby ขุ่นมัว First impression ไม่ได้ละ 7.บริเวณรอบที่พักไม่ได้รับการดูแล เก่า โทรม ใบไม้แห้งงร่วงเยอะ ไม่มีการเก็บกวาด 8.อาหารเช้าเสิร์ฟเป็น ABF พอทานได้ แต่น้ำส้มคือน้ำเกลือแร่ซองละ 2 บาท ผสมน้ำให้ทานหรอ? 9.รถเก๊มาก ห้อง 6900 ได้รถเก่ามากกกกก 10.นั่งรอรถกลับท่าหลัง Chek out หน้า Lobby แมลงหวี่เยอะมาก พนักงานเดินไปมา ไม่มีท่าทีเปิดพัดลมให้หรือถามอะไรเลย สุดท้ายมองหาที่เปิดพัดลมแล้วเปิดเอง อันนี้คือ Attention to detail 0 11.แจ้งพนักงานล่วงหน้าว่าต้องกลับไวแต่รอรถนานมาก เหมือนไม่ได้มีการประสานงานกันไว้ก่อน ปล.คาดหวังกับที่พักมาก ไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ อยากให้ใส่ใจและปรับปรุงมากกว่านี้

รีวิวดี แต่ไม่สุดขนาดนั้น ไม่ค่อยสมราคา รอรถรับมารับนานมาก เวียนหัวจากเรือ ยังต้องมาเจออากาศร้อนๆรอนานๆ ที่พักไม่ควรมีแมลงสาป และฝุ่นจำนวนมาก กลิ่นน้ำยาซักผ้าแรงมาก ผ้าค่อนข้างแข็งหยาบ รถ ที่ให้เช่า ดอกยางเกลี้ยง อันตรายมาก น้ำอุ่นใช้ไม่ได้ ฝักบัวน้ำไหลช้า ประทับใจแค่วิว และบริการของน้อง พนง.บางส่วนค่ะ

บ้านติดทะเล (Family) บรรยากาศที่พักดี ติดริมทะเล มีสะพานส่วนตัว พนักงานบริการดี มีเตียงครบสำหรับ 8 คน ฟรี_อาหารเช้า มอเตอร์ไซค์ พายเรือ เตาปิ้งย่าง WIFI และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และบริการรถรับส่งรอไม่นานทันใจในการใช้บริการ รวมถึงน้ำและขนมที่วางไว้ให้กินฟรี แต่สิ่งที่เจอกับการพักครั้งนี้ 1. Master Bedroom ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นและออกมายังห้องนอน แจ้ง พนง มาฉีดสเปย์แล้วก็ยังไม่หาย (พอหมดกลิ่นสเปย์ก็กลับมาเหมือนเดิม) เจอแมลงสาบ และหากใครไม่ได้พักแบบคู่รัก เข้าห้องน้ำทีอาจจะได้รับเสียงการรูดม่านเวลาเข้าห้องน้ำ ซึ่งจะมีผลต่อการตื่น 2. อาหารเช้า พนักงานแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาส่งหน้าบ้านประมาณ 8 โมง ซึ่งยังไม่มีอาหารมาส่ง 8.30 จึงโทรไปสอบถามไม่มีใครรับสาย จนต้องเดินไปสอบถามด้วยตนเอง พบว่ากำลังทำอาหารกันอยู่ ควรบริหารจัดการในการทำอาหารและเสริฟอาหารให้ตรงเวลากว่านี้ และผักสลัดที่มาเสริฟอาจจะเพิ่มผักใบเขียวและทำให้น่ากินกว่านี้ 3. ถังขยะในห้องน้ำ อาจจะเป็นเพราะสไตล์มินิมอล แต่อาจจะยังไม่สะดวกเท่าไหร่กับการใช้งานจริง และไม่มีถังขยะในห้องโถง จะทิ้งขยะชิ้นเล็กๆก็ต้องเดินออกไปทิ้งถังใหญ่หน้าบ้าน 4. จานช้อนซ้อมที่พักมีให้ยืม แต่เพื่อลดการสอบถามกับพนักงาน อุปกรณ์ของใช้ครัวเรือน ควรมีติดบ้านไว้บ้าง พร้อมอุปกรณ์ซับพอร์ตในการซื้ออาหารมากิน(ปรุงสุขแล้ว) 5. Welcome Drink เพื่อเป็นการสร้างความประทับใจในการเข้าที่พัก ควรเสริฟให้ที่บ้านเลย

วันหยุดพักผ่อนโคตรไม่น่าประทับใจและไม่คุ้มกับราคาที่จ่ายไปเลยสักนิด การบริการไม่ได้เลยถ้าเทียบกับที่อื่นๆที่ไปพักมาในเกาะ เราจ่ายค่าที่พักเกือบหมื่น2ห้องห้องเรา6,900กับห้องแม่2,600บาท -มาถึงท่าเรือโทรให้รถมารับเรายืนริประมาณ20นาทีรถพึ่งจะมา -รถที่มารับคือรถซาเล้งไม่เหมือนกับที่แจ้งในแชท จ่ายราคาขนาดนี้ควรได้บริการที่ดีกว่านี้อะ -มาถึงยังดีที่ให้รถไปขี่ก่อนเวลา welcome drinks ไม่มีมาให้เลย -ห้องพักเราเข้าไปแล้ว ใบไม้หน้าห้องยังรกอยู่เลย ควรที่จะกวาดก่อนลูกค้าเข้าพัก -ที่พักดูเก่า -พนักงานเหมือนไม่เต็มใจบริการ เฉพาะบางคน -เราขอให้เสริฟอาหารเช้าตอน8โมงเพราะจะต้องรีบกลับไปทำงานเช็คเอ้าตอน9โมงรอประมาณ10นาที กว่ารถจะมา ก่อนหน้านี้ไปแจ้งพนักงานว่ารถจะมาหรือยังคะต้องรีบไปทำงานพนักงานก็ตอบด้วยสีหน้าประชด -อาหารเช้านี่คือโคตรไม่คุ้มเลยอะ น้ำส้มที่ได้กินนึกว่ากินเกลือแร่ เป็นรสชาติน้ำส้มที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยกินมาเลย นมก็ไม่มีให้ดื่ม